《担保操作实务》由“管理篇”、“培训篇”、“实务篇”、“担保公司名称”构成，介绍了中融信担保有限公司综合管理及其公司在中国金融信用服务领域对担保、资产评估、资信评级、资产管理的实践。同时，《担保操作实务》还简单介绍了国内部分担保公司的相关情况。

　　本丛书通过展现中融信担保有限公司的实践，详尽罗列了金融中介服务公司从理论研究到操作实务再到法规的方方面面，使人体会到正确的结果源自规范的流程。这不论对中国的政府决策部门，还是金融监管当局，不论对金融机构从业人员，还是金融中介机构多业人员，都有极强的借鉴和参考价值。

管理篇
第一章中（中国）融（金融）信（信用）
第一节中融信“一体两翼”模式架构图
第二节中融信“一体两翼”模式
第二章中融信公司基本资料
第一节中融信公司组织架构
第二节中融信公司管理体制
第三节中融信分支机构管理
第三章中融信公司人力资源管理
第一节员工手册
第二节中融信人事管理
第四章中融信公司财务管理
第一节财务会计制度的暂行规定
第二节费用报销制度
第三节费用报销程序
第四节借款审批流程
第五节机构业务结算流程
第六节车贷业务结算流程
第七节房贷业务结算流程
第八节信用卡业务结算流程
第九节资产催收流程
第十节资信评估公司财务结算流程（略）
第十一节资产管理公司财务结算流程（略）
第十二节中融信总公司财务管理
第五章中融信公司风险管理
第一节中融信风险管理的制度设计
第二节风险控制操作
第三节担保风险分类管理
第四节中融信风险管理中心职责范围

培训篇
第六章业务培训手册一：宏观经济分析方法
第一节宏观经济分析
第二节宏观经济分析的主要内容
第七章业务培训手册二：行业分析方法
第一节行业分析的意义
第二节行业划分的方法
第三节行业的一般特性分析
第四节影响行业兴衰的主要因素
第五节行业的选择
第八章业务培训手册三：公司分析方法
第一节公司基本分析
第二节公司财务分析
第三节其他重要因素分析

实务篇
第九章中融信担保公司操作实务
第一节担保实务
第二节中融信主要担保产品介绍
第三节案例分析
第十章中融信资信评估公司操作实务
第一节中融信资信评估公司基本资料
第二节研究咨询实务
第三节资信调查实务
第四节资信评级实务基础
第五节资信评级实务操作
第六节资产估价实务
第十一章中融信资产管理操作实务
第一节中融信资产管理公司基本资料
第二节资产托管实务操作
第三节其他资产管理实务操作
第四节不良资产清收
担保公司名录