开篇 我爱零售
第1章 创意的风暴
商品和种类
科学利用空间
并非什么都适合
慢慢做大
第2章 让顾客享受环境
关键词1:整洁
关键词2:宽敞
关键词3:协助
关键词4:氛围
第3章 价格的力量
质量和价格
打折之舞
巧用地域差
中心法则
第4章 守卫底线三原则
检查站1:产品成本
检查站2:店面成本
检查站:仓储和其他花费
第5章 要走在电脑前面
需要与不需要
拒绝机器的8大理由
第6章 保持简单
三组重要数字
统一性的例外
重要的供应链
最实际也最简单
保持意见统一
敢于与众不同
第7章 会
展开
过去30年中,零售业经历了巨大的变化。但是,有一个零售商却不仅在动荡甚至萧条的市场中生存了下来,还在这个过程中发展壮大。
本书向您讲述了大卫·格林的故事,他创建好必来(Hobby Lobby),最终将一个600美元起家的小公司扩张成一个年营业额近14亿美元的大企业。他这令人难以置信的成功不是来自于商学院的理论,而是建立在作为店长的基层经历以及对于有效概念的创造性应用,比如:
经理们每天在案头工作的时间不能超过半小时;