第一章 四次机遇成就500年晋商
第一次历史机遇:“开中法”造就盐商
第二次历史机遇:开中纳银多种经营
第三次历史机遇:边民政策促进旅蒙贸易
第四次历史机遇:建立票号成为金融业翘楚
机遇是创造的,不是等到的
第二章 得人则兴,失人则衰--晋商用人之道
重视商业人才
从小相公做起
同人保证
招聘制度
知人善任
用人不疑
成也在人,败也在人
第三章 晋商企业文化--诚信
崇拜关公,义中取利
小糊涂大聪明
把声誉视作自己的生命
对合作者的诚信
制度不健全,信义成了双刃剑
第四章 和气生财--谦和礼让的经营风格
以和为贵的商业文化
想顾客所想
待客有道
同行不是冤家
对属下与他人的宽厚
第五章 晋商的经营谋略
票号是怎么盈利的
“买卖赔与赚,行情占一半”
信息无所不在
资金调度
灵活的经营手法
注重质量,打造名牌产品
宣传与广告
第六章 晋商的管理制度
所有权与经营权分开的经理负责制
“人人可以当东家”--顶身股的激励
“法至严密”的号规
家长制:错过了票号改组银行的机会
第七章 市场与官场
市场离不开官场
垄断经营的大盛魁
炙手可热的皇商
官商勾结的票号
成也是官败也是官
第八章 成由勤俭败由奢
“晋俗俭吝”
经商如打仗
打破“富不过三代”的神话
晋商的钱用来干什么了
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