《中国零售业发展历程（1981-2005）》是专家组共同努力的集体研究成果。这是第一次对改革开放以来中国零售业的发展进行系统回顾和全书分7篇共计23章，内容涉及零售业环境、零售政策、零售顾客、零售类型、零售管理、零售技术、零售营销、零售物流技术、信息技术、零售企业、零售理论研究以及零售国际化问题，并用实证来补充说明中国和世界零售业的结构发展变化。书后附有光盘，网阁睰包括中国零售业25年来零售行业的发展变化及研究方向。其成果将对今后中国零售业的发展、政府相关政策的制定，以及零售企业的经营决策起的作用。

第一篇  综合篇<br>第1章  中国零售环境<br>第2章  中国零售顾客<br>第3章  中国零售政策<br>第4章  中国零售发展<br>第二篇  类型篇<br>第5章  中国零售类型<br>第6章  中国店铺零售业<br>第7章  中国无店铺零售业<br>第8章  中国零售集聚区<br>第9章  中国零售组织<br>第三篇  运营篇<br>第10章  中国零售企业发展与经营<br>第11章  中国零售企业营销<br>第12章  中国零售企业管理<br>第四篇  技术篇<br>第13章  零售物流技术<br>第14章  零售信息技术<br>第五篇  国际篇<br>第15章  外资零售企业在中国<br>第16章  中国零售企业的国际化之路<br>第六篇  理论篇<br>第17章  中国零售学术研究发展<br>第18章  中国零售学术研究文献<br>第19章  中国零售研究学者队伍<br>第20章  中国零售学术研究现状分析<br>第七篇  实证篇<br>第21章  中国零售百强的结构变化研究<br>第22章  世界零售百强的结构变化研究<br>第23章  中国零售企业顾客满意度调查报告<br>附录  中国零售业大事记（1981-2005）<br>后记