邓创，管理科学与工程博士，软件工程硕士，精于计算机在企业管理中的应用。励精集团·中国美容网董事长。

　　中国一位将互联网和电脑化管理引入美容业者，创建中国美容网，成功开发了美容业电脑化管理系统——“管理大师”及美容电脑诊断系统——“美容博士”。

　　中国一位深入研究美容业经济管理理论诸，考察和服务过近千家美容企业，组建中国美容网美容发连锁机构和中国美容网教育连锁机构，拥有丰富的理论知识与实践经验。

本书是国内一本深入探讨美容院经营管理的论著，它突出的特点是实务，是将管理理论运用于美容院日常经营实际中，而不是一般的理论和说教。书中介绍了如何创办一家美容院，如何经营美容院，如何激励和管理美容院的员工，如何开拓客源和留住顾客以及如何进行美容院的产品销售等，都是很实用的经营管理方法。同时，书中还提供了众多的美容院日常经营中实用的管理表格，供管理者参考。《美容院经营管理实务》共分为六章，第一章介绍了美容院的特点,目前美容院存在的问题以及未来美容院的发展状况.第二章介绍如何创办一家美容院.第三章介绍如何去经营所开办的美容院;第四章介绍美容院的员工管理;第五章介绍美容院如何开拓客源和留住顾客,如何处理顾客的投诉和抱怨等等.第六章介绍美容院的产品销售。