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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
职业技能鉴定国家题库考试复习指导丛书.餐厅服务员.中级
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7563616292
  • 作      者:
    陈粤华主编
  • 出 版 社 :
    石油大学出版社
  • 出版日期:
    2002
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内容介绍
  《职业技能鉴定国家题库考试复习指导丛书:餐厅服务员(中级)(商业、服务业)》中说明了国家题库统一试卷的命题依据、试卷结构和题型题量;公布了近几年职业技能鉴定中将要考核的重点内容;加强了考前复习指导部分的内容,对理论知识的复习要点和操作技能的准备要领提出了明确和详细的要求;同时按考核鉴定要求从题库中直接抽取组织了试题精选和模拟试卷,以便于考生熟悉职业技能鉴定考核的内容、范围,考核方式、试题题型和试卷结构,使考生在复习和应考时能够做到心中有数,有的放矢。
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精彩书摘
  (5)快餐厅的布局要求。
  快餐厅要便于餐厅管理者和服务人员控制服务,很多快餐厅将整体的餐厅再划分几个服务区域,每个服务区域设一位负责人,同时每个服务区域都设有服务边柜及其他所需的服务用品。就餐座椅原则上应以舒适、小巧为主,多采用2~3种规格的餐台。还设有沙拉柜台、服务边柜、收款台、服务酒吧,有些餐厅还设立自助餐台。
  (6)餐厅餐、用具的配备。
  ①中餐厅餐具的配备及配备原则。开餐用的餐、用具种类较多、较复杂,各种餐具的质量、数量,要根据餐厅的档次高低、餐位的多少和所经营菜肴的特点配备。开餐必用的餐具要准备十分充足。常撤换的骨碟应该配备的量是餐位的5~7倍,保证餐厅换盘时使用。用得较少的餐具可少配备一些。
  餐具配备总的原则是:质量高,规格适当,色彩与餐厅的装饰特色相统一;在保证使用的前提下有一定备用数量。
  ②西餐厅物品的配备量。西餐厅用于摆台的物品,如台布、餐巾、摆台餐具及酒具存货量为餐厅座位数的3倍。
  奶盅、糖罐、盐椒瓶、花瓶等应是餐台数的1.5~2倍。
  其他餐具、酒具可以是餐位数的1倍,特殊不常用的餐具、酒具是餐位数的一半即可。
  红酒篮、冰桶、冰桶架相当于餐台数。
  服务托盘保证服务员每时每刻人手1个,食品和饮品订单每次提货量为一周的使用量,其他用具根据餐厅客流量大小决定使用量。
  (7)宴会厅的布局。
  ……
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目录
第一章 命题思路及复习要求
第二章 鉴定考核重点
第三章 理论知识鉴定复习指导
第四章 操作技能鉴定复习指导
第五章 试题精选
第六章 模拟试卷
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