本书是该系列丛书中最新的一本,主要探讨西方经济中日显重要的服务业营销规划问题,以及探讨产品营销和服务营销的显著差别。
第一本书《营销规划:如何准备,如何应用》已经在全球售出了近十万册。对于在服务业中任职的人来说本书可以与第一本书一起使用。这两本书的内容各有侧重,共同使用有利于加深对营销规划的理解。
本书的两位作者均在欧洲最有声望的商学院担任教授,同时他们还和许多世界顶尖的服务性企业保持合作关系。爱德兰·佩恩(Adrian Payne)是欧洲第一位服务营销方面的全职教授,拥有丰富的实践经验,克兰菲尔德(Cranfield)大学的麦可姆·麦克唐纳(Malcolm McDonald)教授是营销计划方面的权威,具有广泛的知识。本书是他们两位合作的结晶。在提供非实体性产品的服务业中,许多人面临制定营销计划的,本书能为他们提供有益的帮助。
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《派力营销思想库》是中国大陆迄今为止面向市场营销人员最早的、规模最大的、最系统的一套专业营销图书,在一定时期内,一定领域内填补着中国市场营销图书的许多空白。
它将世界最先进的营销理念和经验引进到中国并紧密结合中国企业实际所谓,在保证专业的基础上同时具有极强的实战性。
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