第一章 揭开纱窗看晓雾--走近连锁经营
1.1 连锁经营的内涵及特征
1.2 连锁经营的发展过程
1.3 连锁经营企业的竞争优势
1.4 连锁经营的经营形态
第二章 勾画美好蓝图
--连锁企业的经营和发展战略
2.1 连锁企业的经营战略
2.2 连锁企业的发展战略
第三章 装扮一个与众不同的你
--连锁企业的市场定位、品牌战略与形象设计
3.1 连锁企业的市场定位6l
3.2 连锁企业的品牌战略
3.3 连锁企业的CIS设计
第四章 “让上帝赏识你”
--连锁企业的营销策略
4.1 连锁企业的产品策略
4.2 连锁企业的价格策略
4.3 连锁企业的促销策略
4.4 连锁企业的公共关系策略
第五章 让你的连锁王国有效地运转起来
--连锁企业的内部管理
5.1 连锁企业的物流管理
5.2 连锁企业的信息管理
5.3 连锁企业的财务管理
5.4 连锁企业的人力资源管理
第六章 风景这边独好
--连锁经营在中国
6.1 连锁经营在中国的发展历史和现状
6.2 中国连锁经营的特征
6.3 中国连锁经营所面临的困境
6.4 中国连锁经营发展对策分析
6.5 中国连锁经营的发展趋势
附录:如何正确选择加盟连锁
1.1 行业的选择和设计
1.2 连锁经营的加盟条件与审核
1.3 店铺的组建与设计
参考文献
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