全书以市场营销学理论体系为线索，共分九章内容。分别从营销观念应用、消费者行为分析、营销战略分析、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、营销新观念、服务市场营销等方面对学生进行实训，以提高学生对市场营销实践活动的动手能力。每章开篇有实训要点、实训重点、实训难点，章末有实训小结。各章包含若干小节，每节有实训目标、实训内容、实训流程和实训范例。全书体系完整，结构清晰，实例丰富，实训流程详细，特别突出对学生实际技能的训练，具有非常强的可操作性。

第一章 市场营销概述<br>第一节 对市场营销的基本认识<br>第二节 市场营销观念的应用<br>第二章 市场营销环境与消费者行为分析<br>第一节 市场营销环境分析<br>第二节 企业满意度调查<br>第三节 消费者行为分析<br>第三章 目标市场战略<br>第一节 市场细分训练<br>第二节 目标市场的选择<br>第三节 市场定位训练<br>第四章 产品策略。<br>第一节 产品概念与产品市场生命周期<br>第二节 新产品开发策略<br>第三节 品牌设计项目<br>第五章 价格策略<br>第一节 定价技巧<br>第二节 手机市场价格策略评析<br>第六章 分销渠道策略<br>第一节 分销渠道现状分析<br>第二节 模拟设计一种销售渠道<br>第七章 促销策略<br>第一节 促销组合策略<br>第二节 广告促销策略<br>第八章 企业市场营销的新领域与新概念<br>第一节 知识营销<br>第二节 关系营销<br>第三节 网络营销<br>第四节 整合营销<br>第九章 服务市场营销<br>第一节 服务市场营销概述<br>第二节 服务质量与顾客满意理论<br>参考文献