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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
战略营销分析
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    730003957X
  • 作      者:
    [美]维瑟拉.R.拉奥(Vithala R.Rao),[美]乔尔.H.斯特克尔(Joel H.Steckel)著
  • 出 版 社 :
    中国人民大学出版社
  • 出版日期:
    2001
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编辑推荐
  本书不仅是全国各大专院校营销专业师生和MBA的优秀教材,企业高中级经理和有关研究人员案头的重要参考书,而且是从事管理咨询和市场研究的公司、机构和专业人士基础的工具书;同时,还可供企业营销管理人员培训和社会自学者使用。
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作者简介
  约瑟拉·R·拉奥(Vithala R. Rao)是美国康奈尔大学约翰逊商学院管理学、营销学和营销计量方法学教授,宾州大学沃顿商学院营销学博士。他所教授的课程包括营销调研、营销模型和营销战略。他在消费者偏好分析、市场结构、采购、品牌资产等战略营销问题研究方面颇有建树,主持
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内容介绍
  营销和创新也许是经济增长最重要的两种动力。一个公司、组织或一个产业的成功增长,极大地依赖于深入系统和科学的决策,以及营销原理和方法的灵活运用。营销经理们在战略和战术两个层次对产品和服务进行决策,战术决策属日常性任务,是把注意力和精力更多地放在解决当前的问题上;而战略决策则是更多地考虑公司长期生存和发展的问题。
  本书主要阐述战略营销规划,以及在实施规划时必须进行的研究和分析工作,并详细阐述了能用来帮助管理者的一整套成熟的分析方法,为读者理解和认清战略营销问题提供了更深层次的指导。本书主要内容包括:分析在战略制定中的作用;市场细分:谁是潜在的购买者;识别未被满足的需求:消费者想要什么;识别竞争对手:我们到底与谁竞争;了解和预测外部环境:人口、社会、经济和政治因素;了解和预测市场环境:技术因素及预测;竞争优势分析:如何竞争;资源分配方法。本书中的大量真实案例分析,为读者提供了极有价值的参考。
  作者简介:
  约瑟拉·R·拉奥(Vithala R. Rao)是美国康奈尔大学约翰逊商学院管理学、营销学和营销计量方法学教授,宾州大学沃顿商学院营销学博士。他所教授的课程包括营销调研、营销模型和营销战略。他在消费者偏好分析、市场结构、采购、品牌资产等战略营销问题研究方面颇有建树,主持了许多重要的咨询项目,并发表过大量学术论文。他目前的研究方向包括产品设计、产品定价、产品发布和产品组合等方面,并取得了很多研究成果。他与人合作撰写的专著《多维放大应用》,在学术界颇受好评;他还出版了两本专著《新产品成功开发的决策流程》和《新营销科学》。
  乔尔·H·斯特克尔(Joel H. Steckel)是纽约大学斯特恩商学院教授,宾州大学沃顿商学院营销学博士。他一直从事营销调研、营销战略和营销规划方面的研究、教学和咨询工作。他目前正集中精力于管理决策流程和新产品预测模型的设计,他在各大著名学术期刊上发表过大量的论文。
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精彩书评
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精彩书摘
  译者前言
  面对每年出版十万种图书、翻译书以惊人速度大量问世的中国图书市场,我们为什么要在教 学科研十分繁忙的情况下,组识翻译出版这本《战略营销分析》?
  这是因为本书具有不可替代的价值,这种价值又恰恰是中国营销领域当前所需要的。具体而 言,该书有以下几个特点:
  第一是战略性。长期以来,国内市场营销学教学的重心和内容往往放在4Ps(产品、价格、通路和促销)上, 其弊端之一是重战术轻战略,营销策略层面的书非常多,营销战略层面的书却甚少。而从中 国市场环境和企业成长及竞争的实际出发,更加需要的是战略层面的营销知识,因为中国营 销环境处在快速变动之中,多数企业处在转型和调整之中,相对稳定成熟的市场环境和企业 而言,战略要素的重要性及其把握和分析更为突出和迫切,从这个角度而言,营销战略对胜 负输赢的影响超过全球其它市场。本书内容正是集中在营销战略上,可以弥补中国营销短缺 的一面,这是我们选中翻译本书的第一个理由。
  第二是实战性。本书不是一本纯理论概念的书,其内容都从实战问题出发,例如每一章都指向一个实战 问题的解决 ,如“市场细分:谁是潜在购买者?”、“识别未被满足的需求:消费者想要 什么?”等各章的标题所示。书内各章中众多的实战列举,加上书末的几个大案例,都使读 者可以十分贴近如何解决公司和市场的实际问题。应该承认,近些年国内翻译引进的大量书 中,实战型的书占比重小,新理论概念的书居多。而从中国现实的需求而言,以及培养学生 出发,我们固然需要新思想和新观念,也更需要解决问题的素质和“如何做”的能力,在营 销这种应用性强的专业领域中尤其如此。本书的定位有助于读者知行合一。
  第三是突出方法。正如原作者在前言中所明确指出的:“到现在为止,没有一本书涉及到战略营销规划,并清 楚论述在解决它们时应如何进行研究和分析。本书以战略营销家所面临的问以及要制订的决 策开始,并论述了能用来帮助管理决策的各种分析方法。”
  方法的学习是根本性的学习。本书首先定位在分析方法上,清理归纳出解决战略营销问题的 基本方法和核心方法,这是西方科学管理的长处所在,亦是该书的主要价值所在。对从事管 理咨询和市场研究的公司、机构和专业人士,这都是一本基础工具书。也可以将其作为一本 相关专业的优良教科书。
  鉴于本书上述4个特点,我们希望该书中文版的问世将推进营销在中国的发展。
  当然,任何书都不可能完美无缺。对中国读者来说,本书最主要的不足是,其案例和分折背 景都基本局限在西方市场环境仍至西方文化范围内,以西方公司为个案对象,没有涉及到中 国公司和中国市场。因此,本书中的例案尽管具有方法的意义和参考价值,毕竟对我们还有 距离感。随着21世纪的来到,中国市场及中国营销正在成为全球商界关注和争夺的战略重点 ,更多研究中国转型市场营销,在营销理论和实战中加入“中国元素”,这不仅是西方公司 和学者的新选择,也更是中国人应该努力完成的使命。
  该书的翻译是集体合作的结果,全书翻译工作由卢泰宏主持并校译,张武养在协调全书初稿 统稿和整理修订方面做了大量工作,各章分工如下:张永宏(前言及第1、2章);张应祥(第3 、8章);韦恩敏(第4章);王 清(第5章);胡贤传(第6章);张武养(第7章)和贺和平(第9章 及案例)。参加者有青年教师和营销专业在校研究生,这亦是我们培养组织研究生强化本专 业基础和加强专业外语能力的一次成功尝试。 该书的出版要感谢中国人民大学出版社,特别是责任编辑闻洁女士,她的出版事业心和认真 热枕的态度给我们留下了深刻的印象。
  卢泰宏(中山大学营销学教授、博士生导师)
  2001年6月5日于广州
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目录
第1章 分析在战略制定中的作用
导言
战略营销的界限
战略形势分类
分析和战略思考过程
本书架构 
第2章 市场细分:谁是潜在购买者
导言 
细分基础
知觉测量和市场细分
利益测量和市场细分
以其他变量为基础的市场细分
将消费者聚群为细分市场
描述细分市场
数据库营销:将市场细分到只有一个消费者
选择目标细分市场
摘要
附录2-1 分析技巧
第3章 识别未被满足的需求:消费者想要什么 
导言
识别未被满足需求的方法
发现现有产品中存在问题的方法
环境变化
确定解决未被满足需求的方法
创造性的作用
摘要
附录3-1 用聚合法处理汽车泄漏问题
第4章 识别竞争对手:我们到底与谁竞争 
导言
波兰矿泉水困境的启示
通过分析消费者决策过程识别竞争对手
战略组分析:从供给方角度识别竞争对手
预测竞争对手的行动
预测当前竞争对手的行动
理性预期理论不能应用时怎么办
识别未来竞争对手
摘要
第5章 了解和预测外部环境:人口、社会、经济和政治因素
导言
了解环境是至关重要的
了解和预测环境因素的方法
分析人口统计因素的方法
分析社会/文化因素的方法
分析经济因素的方法
分析政治因素的方法
摘要
附录5-1 对环境因素进行二手研究的策略
附录5-2 营销策略研究资料搜索指导
第6章 了解和预测市场环境:技术因素和预测 
导言 
判断的不确定性与作用
预测技术
几种规范的预测方法
情景分析法
预测耐用品销售量的方法
摘要
附录6-1 所选预测方法的描述、优点和缺点
附录6-2 趋势和增长曲线的估计方程
附录6-3 估计多元指数模型
第7章 竞争优势分析:如何竞争 
导言
优势和劣势应该用什么指标衡量
确认关键的经营业绩
识别关键的定位优势
确定优势的关键来源
衡量实施效果
衡量定位优势
衡量优势来源
有关衡量方法的观点
实例
摘要
第8章 资源分配方法 
导言
资源分配的原则
不同战略业务单位间分配资源的方法
图解组合法
以反应函数为基础的方法
以AHP为基础的方法
以联合分析为基础的方法
有多种产品的战略业务单位资源分配
对一个战略业务单位分配营销费用的方法
对不同地理区域市场分配资源的方法
摘要
附录8-1 使用业务评估序列的例子
附录8-2 AHP方法
第9章:实际案例:实际分析 
导言 
运动服装行业研究
维多利亚穆尔运动服产品线
花旗银行照片信用卡焦点人群计划
霍尔德泽尔(Holdzer)餐馆
分析的原则
摘要
附录9-1 维多利亚穆尔案例的消费者调查问卷和详细结果
附录9-2 花旗银行照片信用卡焦点人群座谈会的讨论纲要
案例1 雷杰特(Regent)橡胶公司
案例2 A:美国运动鞋行业
B:90年代锐步的营销战略
案例3 CD唱片市场(A)
CD唱片市场(B)
案例4 施乐公司:顾客满意计划
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