目录

模块1  定位<br>案例1  哈尔斯百货公司<br>案例2  卡特汽车集团<br>模块2  零售经济学<br>案例3  斯戴普斯公司<br>案例4  利嘉超市股份有限公司<br>模块3  定价：零售定价的重新确定<br>案例5  兰道斯百货公司<br>模块4  组织：组织的管理<br>案例6  伊藤洋华堂<br>模块5  不动产：选择零售地点<br>案例7  菲林地下商店<br>案例8  北山购物中心与南山购物中心<br>模块6  扩张战略<br>案例9  劳尔斯公司<br>模块7  国际扩张<br>案例10  泰尔伯特公司<br>模块8  家庭购物：邮购业<br>案例11  王码公司<br>案例12  花萼与花冠公司<br>模块9  结论：管理时代的零售业

内容摘要

    本书通过9个模块、12个案例，对零售业进行了全方位的描述，概话了零售业近年来的研究发展，对零售企业在定位、定价、组织管理、地点选择、扩张战略、邮购中遇到的问题和经验进行了总结，并对相关的管理理论进行了验证。