一滴墨水引发千万人的思考，一本好书改变无数人的命运。本书中8位最伟大的推销员向你传授成功的心经。在你成功地把自己推销给别人时，你必须首先100%地把自己推销给自己。你必须相信自己，对自己充满信心。你必须完全认清自己的真正价值。激励是获得成功的重要因素，激励可以通过人的意志培养出来，只要你点燃激励之火，就可以战胜一切困难，勇往直前。
　　乔·吉拉德  全球顶尖汽车推销员，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全，曾经连续15年成为世界上售出汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。
　　汤姆·霍普金斯  当今世界第一流推销训练大师，全球推销员的典范，被誉为“世界上最伟大的推销大师”，接受过其训练的学生在全球超过500万人。
　　原一平  连续16年荣登推销业绩全日本第一的宝座，他创下的世界推销最高纪录20年未被打破，是日本历史上最为出色的保险推销员，被誉为“推销之神”。
　　克莱门特·斯通  美国联合保险公司董事长、拿破仑·希尔基金会主席，拿破仑·希尔晚年的挚友，也是希尔成功法则的受益者和推崇者。
　　玫琳凯·艾施  美国成功的女企业家，玛丽凯化妆品公司创始人，曾以5000美元起家，创造了年销售额超过25亿美元、拥有75万名美容顾问、业务遍及全球36个国家的跨国集团。
　　布莱恩·崔西  美国首屈一指的个人成长权威大师，当今世界职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一，在成功学、潜能开发、销售策略及个人能力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。

　　在你成功地把自己推销给别人时，你必须首先100％地把自己推销给自己。你必须相信自己，对自己充满信心。也就是说，你必须完全认清自己的真正价值。
　　——乔·吉拉德　　
　　推销是一种令人自我骄傲的职业，你必须喜欢自己所从事的这一工作，才能为工作神魂颠倒，你脑海中只有一个念头：自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐。
　　——汤姆·霍普金斯　　
　　激励是获得成功的重要因素，激励可以通过人的意志培养出来，只要你点燃激励之火，就可以战胜一切困难，勇往直前。
　　——齐格·齐格勒　　
　　推销员应时时记着这一伟大真理——“最伟大的艺术是隐藏的艺术”。
　　——奥里森·马登
　　许多推销员之所以在这一行干不长，甚至惨遭失败，就是因为他们不会表达自己，不会条理分明地提出自己的想法，如果你不能条理清楚地表达自己，即使满腹知识也是枉然。好的口才与表达习惯是推销员必备的工具。
　　——布莱恩·崔西

　　你要成功。就得为明天早做准备。要学会思考，克服怯懦，掌握一切迈向成功的要素。
　　在我初中快毕业的时候，发生了一件大事，我从中得到了一个重大的教训。这个教训后来变成一项原则：“人是受环境影响的。因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。”
　　虽然当时我还不能把这个想法写得这样简明扼要，但是我已经认识到了这个原则。要上高中时，我选择了一所较好的学校逊恩中学，我们住的公寓附近也有一所中学，但这所学校一般。由于母亲的事业有了重大改变，她必须搬到底特律去，她便和一个位于逊恩中学附近的有着良好教养的英国裔家庭商量，让我寄住在他们家。
　　同时，我决定进入高中之后要慎选朋友。在这方面，我决定寻找有品德、有智慧的人。由于在寻找朋友方面很主动，我也结交了许多很好而了不起的人，他们对我产生了很大的影响，使我向好的方向发展。
　　为我安排好了居住环境和学校后，母亲就开始当起了美国意外保险公司在密西根州底特律市的一个小的保险代理商。
　　我永远也不会忘记这件事情。她到典当行当掉了两颗钻石，再加上她的积蓄，凑起这些钱买下了那家代理公司。记住：她还没有学会利用银行贷款来开办自己的公司。她在市区一座办公大厦租了一个办公桌，就期盼第一天会有大收获。那一天她很幸运。她努力工作，但是一份保险也没有推销出去——这是好事！
　　当一切都不顺利的时候你将怎么办？当你面临绝境的时候你将怎么办？当你面临一个严重的问题时你将怎么办？
　　这就是她采取的行动，这就是她后来告诉我的情形：“我真是走投无路。我已经把所有钱都投下去了，唯一的出路就是得到投资的回报。我已经尽了力，但是一份保险也推销不出去。”
　　“那天晚上，我祈祷指引，第二天早上我又祈祷指引。在我离开家后，我前往底特律市一家最大的银行。在那里我向一位出纳员卖出了一份保险，并得到他们的允许在上班时间去那里推销。在我内心里似乎有一股推动的力量，使我排除了所有障碍。一天中销售出44份保险。”
　　经过第一天的尝试受挫后，母亲很不满意。她受到激励而采取行动。她知道在努力谋生这方面该向“谁”去寻求指引和帮助，正如以前儿子发生问题时她知道该怎么做的一样。
　　也由于经过第二天的尝试和受挫，她获得了销售意外保险的方法与诀窍，并且发展出一套她的成功销售法。由于她有了“行动的激励”和“行动的知识”，又有了“方法和诀窍”。她向上爬升的速度也就加快了。
　　正像其他人一样，推销员在向上爬升中之所以失败，是因为他们没有把成功所使用的原则归纳成为一个公式。他们知道其中的实际情形，却不能提升出一个原则来。
　　经过自己的努力推销，母亲已获得了很好的生活，她还拓展了自己的事业，继续建立起一个推销组织，以“自由登记公司”之名，在密西根州全州推销保险。
　　母亲和我在假日见面。我高二的暑假就在底特律度过，在那段时间里，我学会了推销意外保险，也是从那个时候起，我开始为我自己找出一套推销方式——一套从来就没有失败的定律。

第一篇  推销改变你的一生
1  把自己推销给自己
2  把自己推销给别人
3  建立一种自信和勇气
4  培养一种积极的态度
5  推销自己但不要出卖自己
6  恒心的代价
7  微笑的魅力
8  承诺的力量
9  说真话而不要欺骗顾客
10  让客户在一种愉快的心情下购买
11  以什么样的态度接待顾客
12  如何面对初次见面的客户
13  倾听他人讲话的艺术
14  如何收集潜在顾客的资讯
15  奇妙的250法则
16  别让到手的客户跑掉
第二篇  永不失败的成功定律
l7  做一个自求进步的人
l8  为明天做准备
l9  紧紧抓住向上的机会
20  不要把前途留在后面
21  成功比失败省事
22  驶向正确的航道
23  往前冲的力量
24  敢于知难行易
25  点燃激励之火
26  改变命运的航道
第三篇  做一个最受欢迎的人
27  如何寻找客户
28  建立准客户卡
29  注重外表与服饰
30  约见准客户的技巧
31  慎重选定访问的时间
32  谈话的基本技巧
33  让你的声音富有魅力
34  话说一半的技巧
35  充满挑衅的说话术
36  客户忙而不见怎么办
37  如何面对傲慢无礼的准客户
38  不要勉强客户投保
第四篇  无所不能的推销法则
39  优秀的推销员需要训练
40  给人留下一种良好的印象
41  推销中的谈话或陈述
42  赢得友谊和获得业务的策略
43  适当估价潜在的顾客
44  如何在推销中发挥暗示的作用
45  帮助顾客购买东西
46  应对和预防顾客的拒绝
47  当你遇到挫折的时候
48  直面拒绝
49  品格和毅力是成功的资本
50  推销员应具有健康的体魄
第五篇  你也能成为推销赢家
51  推销——一个令人骄傲的职业
52  友善亲切的态度
53  穿着得体而有个人风格
54  善用直觉
55  握手的奥妙
56  打破僵局
57  深入了解顾客
58  沉默是金
59  学会表达热诚和展示技巧
60  站在顾客的立场做推销
61  如何做成交易
62  顾客永远是对的
第六篇  决定成交的习惯与错误
63  习惯一：处处表现出让人信赖
64  习惯二：不可浪费客户的时间
65  习惯三：别让大好机会乱了阵脚
66  习惯四：调整既有的产品或服务
67  习惯五：初次拜访时约好下次的时间
68  习惯六：表现出自己的热忱
69  习惯七：对顾客讲实话
70  习惯八：把机会让给别人
71  习惯九：敢于承担责任
72  习惯十：保持幽默感
73  错误一：对推销没有爱到最高点
74  错误二：没有设身处地为客户着想
75  错误三：心不在焉
76  错误四：与老客户失去联络
77  错误五：不能有效地规划每一天
78  错误六：没有站在客户的角度思考
79  错误七：低估客户
80  错误八：急于成交
81  错误九：订单迷惑症
82  错误十：欠缺必胜的竞争心理
第七篇  推销致胜的秘诀
83  激发顾客购买的心理战术
84  辨别顾客类型并采取相应的战略
85  上门推销的要点
86  使顾客同意购买的有效方法
87  保持沉默也能见效
88  应对顾客拒绝的秘诀
第八篇  最伟大推销员的故事
89  怀抱满腔热情
90  在比佛利山销售百万豪宅
91  诚挚地倾听
92  让你的满意客户为你进行推销
93  令人惊喜的礼物
94  如何推销铁路旁的待售屋
95  见风转舵
96  当你第一次没有成功的时候
97  目标明确
98  从小果实到大橡树