你想迅速成为公司的推销业务高手吗？ 你想尽快提升自己的销售额和收入吗？ 为达到上述目标，《推销必备全书：10天打造金牌推销员》为你提供了118个简明、容易操作方法；让你尽快张物卓越的推销技术，使自己在十天内成为一流的推销高手，轻松成功。 这本简明扼要、实用性极强的图书，非常适合全国5000万推销员、业务员自学，也可以作为公司的培训教程。<br>    《推销必备全书：10天打造金牌推销员》由“十天”构成，第一天是，为自己制定一个好目标，第二天给你指出了实现目标的四大工具，第三天～第七天介绍了推销的五大实际步骤；第八天的内容是在互联网上如何推销；第九天分析了女性推销高手的特点；最后一天为推销业务员的训练和管理。 与目前市场上众多推销图书不同，这《推销必备全书：10天打造金牌推销员》有以下四大创新：（1）注重实务操作，有100多个具体销售方法可供你选择，并分析了35个精彩实例。（2） 中外结合。既借鉴国外先进的经验，也分析了我国的推销成功范例（并在每章后面专门开辟“关注中国”专栏）。（3）设置了11套推销测试练习题，请读者参与回答，增加了读者的主动性，形成了读者与作者的互动性。（4）全书安排了37幅精彩图表，图文并茂，使你阅读更轻松。

    2．向超级推销大师学习<br>    美国汽车推销专家李科特的推销哲学是使业绩激增，向超级推销员之路<br>    前进。他所遵奉的法则是向伟大的推销员学习成功的秘诀，这是使生涩的技<br>    巧很快就熟练的捷径，能在最短的时间里，赶上最好的推销员。<br>    当他进入公司时，马上调查出公司里有三位最好的推销员，就拜托他们<br>    指导他，同时，他也找出其他行业的优秀推销员，不断地请教他们。毫无条<br>    件地接受他们的教诲，努力学习推销技巧。<br>    因为他们的业绩很高，受到公司的器重，表示他们所采取的行动是正确<br>    的，如果业绩不如他们，则表示自己的推销方法有错误，千万不可输不起，<br>    要谦虚地学习他们的秘诀。<br>    有一些业绩不好的推销员，会在背后批评一流的推销员，借以掩饰自己<br>    的无能，李科特最讨厌这种心胸狭窄、输不起的人。不管他们怎么为自己辩<br>    护，也无法胜过一流的推销员，道理非常简单，业绩不如人就是失败者，再<br>    怎么为自己辩护，不但没有用，还会落人话柄。<br>    他刚进入福特汽车公司时，有一位琼斯先生，是当时最好的推销员，大<br>    约五十岁左右。在所有汽车公司的推销员中，他的业绩是最高的，可以说是<br>    一位超级的推销员。那时，汽车尚未普遍被使用，处于流行前的阶段，一个<br>    月的平均出售量只有现在的一半2.8辆。<br>    那时琼斯先生每天都售出一辆新车，一年就卖了365辆，是十分令人诧<br>    异的业绩，以现在的比例来换算，一天是出售两辆车子，一年卖了700辆到<br>    ’750辆之间的数目。而且当时出售新车，大部分还要收购客人的旧车。因<br>    此也要负责将旧车卖掉。等于现在一天出售了两辆新车、一辆旧车，一年就<br>    卖1000辆到1100辆汽车。<br>    超级汽车推销员琼斯采取共同的推销方法，请汽车修理厂为代理店。当<br>    修理厂的顾客要购买新车时，就把订单交给修理厂，由他们和顾客洽谈订约<br>    事宜。他利用这种方式，取得了很多订单。所以他那令人惊异的推销量，并<br>    不是一个人的功劳，而是一个组织的力量。<br>    当时，一些业绩不好的推销员，就在背后批评琼斯先生：“琼斯先生不<br>    像我们靠自己的力量来推销汽车，而是利用很多修理厂来一同销售，业绩当<br>    然会很好，没什么了不起。”李科特听到那些无能的人为了辩护自己所说的<br>    话，觉得非常生气，就为琼斯先生说句公道话：<br>    “那你们为什么不用琼斯先生的方法来推销呢?不过就算你们采取这种<br>    方式，我想你们也无法做到像琼斯先生那样的业绩，跟目前没什么差别。所<br>    以应该要有雅量接受事实，虚心学习琼斯先生的推销秘诀，向他挑战，做一<br>    个胜过他的优秀推销员。”<br>    一流的推销员所具有的共同特色之一，就是非常率直和谦虚、求知欲很<br>    强。<br>    在此介绍一位凯先生，他负责推展信实保险公司的业务，在每一家公司<br>    都有凯先生的名字，他为大家所推崇，因为其他推销员一年的业绩，平均是<br>    1000万到1500万之间，而凯先生一年所拉到的保险高达1.2亿元。<br>    P32-33

    第一天  成功秘诀：一个好目标<br>    一  如果你想成为一位推销冠军，你就能成功!<br>    如果你没有这个目标，你就永远是你<br>    1.以推销专家为目标<br>    2.专家意识是成为专家之捷径<br>    3.为何要确认需求<br>    二  订立目标的六个方法<br>    1.设定目标应符合实际<br>    2.内容应平衡<br>    3.设定期限<br>    4.制作数据表<br>    5.变更与修正<br>    6.利用视觉<br>    关注中国一年20亿的寿险代表<br>    第二天  实现目标的“工具”<br>    一  心理素质的开发与训练<br>    1.“我一定能成功”——自信的魔力<br>    2.充满热情，足以感动顾客；缺乏热情，一事无成<br>    3.“我要坚忍不拔，直到成功”<br>    4.拿出勇气，全力冲过去<br>    二  拿出比别人多两倍的时间，目标定能实现<br>    1.长时间工作是取得一流业绩的法宝<br>    2.向超级推销大师学习<br>    三  创新创意<br>    1.成功推销员的思考模式<br>    2.开发创意的九大方法<br>    四  推销礼仪<br>    1.推销成功的第一关：服饰仪容<br>    2.手<br>    3.眼睛<br>    4.坐有坐相<br>    5.站有站姿<br>    6.(推销员与顾客的)距离<br>    7.名片递交法<br>    8.身体语言测试12题<br>    9.初次印象测试15题<br>    10.百位经理谈仪表<br>    关注中国推销了上千万元的广告业务员闻先生谈自信<br>    第三天  寻找和接近顾客<br>    一  寻找顾客的20种方法<br>    1.直接开发顾客<br>    2.现有的顾客：连锁法<br>    3.以前的准顾客<br>    4.朋友、熟人和亲戚<br>    5.其他推销员<br>    6.无经验的推销员与调查员<br>    7.相关名录或互联网<br>    8.人员观察<br>    9.扫荡法<br>    10.短期渗透法<br>    11.商展与展览<br>    12.俱乐部与社交群<br>    13.调查<br>    14.电话、E—mail <br>    15.设立代理店法<br>    16.重复销售法<br>    17.行业突击法<br>    18.分工合作法<br>    19.团体介绍法<br>    20.福尔摩斯法<br>    [精彩实例]销售经理的电子邮件<br>    二  收集和分析准顾客资料<br>    三  接近顾客的窍门<br>    1.事先预约，提前到达<br>    2.快速进入顾客大门的绝招和花招<br>    3.开场白要首先吸引顾客的关注<br>    4.接近顾客的13种方法<br>    [精彩实例]一名学生的观察<br>    四  顾客的十种购买心理<br>    1.追求快乐舒适<br>    2.省钱的动机<br>    3.别人有，我也要有<br>    4.效用与方便<br>    5.保护的动机<br>    6.多数人不愿做“消费领先者”<br>    7.购买品牌形象好的心理<br>    8.冲动的心理<br>    9.喜新厌旧<br>    10.追求附加值的需求<br>    五  顾客的八种类型<br>    1.容易接受他人意见的顾客<br>    2.疑心重的顾客<br>    3.敌视推销员的顾客<br>    4.没有主见的顾客<br>    5.爱占小便宜的顾客<br>    6.爱唠叨的顾客<br>    7.自以为重要的顾客<br>    8.没有反对意见的顾客<br>    关注中国预约遭拒绝，怎么办？<br>    第四天  商品介绍的常用方法<br>    一  商品介绍的要点<br>    1.AIDA理论<br>    2.FUN—FAB OPTIC<br>    3.先了解需求(FUN)<br>    4.把特征与优点融入准顾客的利益中<br>    5.利用OPTIC加以说服<br>    [精彩实例]你能推销这本书吗？<br>    二  商品介绍的步骤<br>    三  商品介绍的七个方法<br>    1.记忆法<br>    2.自由法<br>    3.组织法<br>    4.视听法<br>    5.顾客操作法<br>    6.效用法<br>    7.形象法<br>    四  13类商品(服务)介绍说明<br>    1.推销制造性商品的秘诀<br>    2.推销办公事务用计算机的要诀<br>    3.汽车销售的诀窍<br>    4.生产用车、机械等推销方法<br>    5.房地产的推销高招<br>    6.家用电器的推销诉求重点<br>    7.图书的销售重点<br>    8.运输业的推销要点<br>    9.药品推销的侧重点<br>    10.建材业销售的特点<br>    11.玩具推销的秘诀<br>    12.钟表、手表的推销特点<br>    13.服饰推销的窍门<br>    [精彩实例]没有经验的推销员的做法<br>    五  熟练掌握公司、产品的知识，销售就顺利<br>    第五天  处理异议的艺术<br>    一  顾客异议的种类和信号<br>    1.异议的主要类型<br>    2.异议的信号<br>    二  处理顾客异议的19种方法<br>    1.富兰克林法<br>    2.询问法<br>    3.反问法<br>    4.证言法<br>    5.了解对方真实意图的说话方法<br>    6.回避式的说话法<br>    7.攻击性的说话法<br>    8.随声附和法<br>    9.直接否定<br>    10.非直接否定<br>    11.倾听法<br>    12.预防法<br>    13.拖延法<br>    14.不理不睬法<br>    15.真实反应法<br>    16.承认法<br>    17.引导法<br>    18.同道与中立法<br>    19.比较法<br>    三  18种具体异议和绝妙说辞<br>    1.“不要，不要。我们已有了”<br>    2.“我们的仓库已堆满了”<br>    3.“没钱，买不起”<br>    4.“价钱太高了”<br>    5.“我不要这个，我要那个”<br>    6.“我总觉得新产品<br>    7.“我考虑考虑”<br>    8.“不和老公商量一下，无法作决定”<br>    9.“我不太清楚，无法决定是否购买”<br>    10.“这根本不合理嘛”<br>    11.“以前使用过，但效果不好”<br>    12.“我的好朋友在××公司供职”<br>    13.“小孩还小<br>    14.“不看这本书，也不需要这本书”<br>    15.“只看样品还不能决定<br>    16.“我不买，孩子不需要”<br>    17.软化反对意见<br>    18.采取攻势时要柔和<br>    四  成功处理异议的实例<br>    1.“讨价还价”——药品批发商<br>    2.公寓太太<br>    3.家具制造商<br>    4.开发顾客的需要，满足顾客的利益<br>    五  如何回答以下17个反对意见<br>    关注中国  医疗设备销售代表处理异议<br>    第六天  完成交易和签约的秘诀<br>    一  促成交易的52个有效方法<br>    1.选择法<br>    2.步步紧逼法<br>    3.询问法<br>    4.富兰克林法<br>    5.销售魔句<br>    6.积极假设法<br>    7.询问与停顿法<br>    8.多种接受方案法<br>    9.次要重点法<br>    10.附带条件法<br>    11.未来事项法<br>    12.反复思考交易法<br>    13.转移交易法<br>    14.持续确认交易法<br>    15.强调最佳购买时机<br>    16.证言法<br>    17.试用法<br>    18.建议法<br>    19.顾问法<br>    20.最后机会法<br>    21.利益汇总法<br>    22.直接请求购买法<br>    23.优惠法<br>    24.三段法<br>    25.暗示法<br>    26.紧逼法<br>    27.商品演示法<br>    28.亲子法<br>    29.不断追问法<br>    30.适度贬低顾客法<br>    31.对付自以为是的顾客的方法<br>    32.竞赛法<br>    33.介绍方式法<br>    34.改变气氛法<br>    35.预先布阵法<br>    36.向顾客讨教法<br>    37.强硬手段法<br>    38.ABC法<br>    39.透露所有细节<br>    40.诱导法<br>    41.对夫妻推销的方法<br>    42.恭维法<br>    43.看似错误的推销法<br>    4J4.三个问题法<br>    45.倾听法<br>    46.做客户的助手<br>    47.坚持要订单<br>    [精彩实例]<br>    48.摘要法<br>    49.欣然接受异议<br>    50.“为什么？”<br>    51.标准的交易法<br>    52.解决问题式的交易法<br>    二  促成交易常用和禁用的绝妙说辞<br>    1.完成交易的27句有效说辞<br>    2.推销禁语<br>    3.肯定性话语与否定性说辞<br>    4.生动的词句帮您签约成功<br>    三  签约关键事项<br>    1.商谈结束时的禁忌<br>    2.何时签约<br>    3.签完订单之后<br>    4.结束商谈的绝妙说辞<br>    四信用调查和预防呆账<br>    1.信用调查的12项内容<br>    2.预防呆账的八大方法<br>    [精彩实例]交易实例<br>    ·缺货而顾客想当即购买，怎么办？<br>    ·该是促成交易的时机了<br>    ·促成交易的练习<br>    关注中国医生的保险书<br>    第七天  销售的关键环节：服务与跟踪<br>    一  售后服务的目标与作法<br>    二  处理顾客抱怨的机会和方法<br>    1.化解顾客抱怨的机会<br>    2.处理顾客抱怨的七大解决方法<br>    三  坏消息<br>    1.不要给顾客传达坏消息<br>    2.与顾客关系变坏的6个信号<br>    四  探寻顾客意见的调查<br>    五  满意顾客和抱怨顾客的价值<br>    [精彩实例]售后服务实例及评价<br>    关注中国  海尔，以服务制胜<br>    第八天  网上推销方法<br>    一  网上推销的三大基本方法<br>    1.比别人更好<br>    2.比别人更快<br>    3.比别人更便宜<br>    二  网上推销的七大技巧<br>    1.优惠的价格或服务<br>    2.网上、网下齐上阵<br>    3.信息应及时更新<br>    4.网页图文简洁、明确<br>    5.有些工作让专业人员帮你<br>    6.亲自测试网上信息<br>    7.有专人负责网上销售<br>    关注中国  网上购物简析<br>    第九天  女性推销人员的技巧<br>    一  女推销员的“无声推销”<br>    1.女推销员的手<br>    2.女推销员的脚<br>    3.女推销员的五种笑法<br>    4.口型、口红、开口<br>    5.下巴<br>    6.香水、气味与肥皂<br>    二  骚扰、威胁及对策<br>    1.骚扰事件发生的可能性<br>    2.如何避免性骚扰<br>    3.欺辱<br>    三  女推销员开发客户的方法与步骤<br>    1.客户的三个主要来源<br>    2.开发新客户的方法<br>    3.开发新客户的几个问题<br>    四  男性商业规则中的女性<br>    1.女性能旅行销售吗？<br>    2.女销售员与男客户的关系<br>    五  女推销员的业务实例<br>    关注中国  我国女推销员的特征<br>    第十天  推销员的管理和训练<br>    一  推销员的业务管理<br>    1.应聘与招聘<br>    2.潜力测试25题<br>    3.职位责任表<br>    4.实验训练袁<br>    5.业绩考核表<br>    二  推销员伦理规范管理_<br>    1.施乐公司推销员道德准则<br>    2.不道德推销的危害及评析<br>    三  成功推销员心理测试的训练和测试题<br>    1.推销员成功商数的测试与训练<br>    2.成功推销员基本个性的测试与训练<br>    3.成功倾向测试与训练<br>    4.成功销售经理的测试与训练<br>    5.销售员习惯的训练与改变<br>    6.克服障碍的测试与训练<br>    关注中国  末位淘汰