本书全文分三篇，共十八章。第一篇夯实篇，包括销售为什么、5P与DV 营销和客户满意度陷阱。通过从全新角度诠释现代销售，帮助读者认识自己的销售问题所在，并夯实销售基础理念。第二篇修炼篇，包括成功修炼和销售恐惧症，意在建立读者坚强的职业信念。第三篇实战篇，是本书的核心部分，具体给出了销售环中每一环节的技巧策略、实战技术路线，从核心思想到实战应用，都进行了全方位的范式训练。
　　你是否曾经花了大把大把的钞票和无数的日日夜夜在教授营销技巧的书籍上？你是否曾经试图将营销理论付诸实践但却发现一切都只是纸上谈兵？如果你已经打算丢弃而且决定再也不想在营销书籍上花功夫的时候，不妨先坐下来，冷静一下，花点时间看看本书，这不是别的，正是献给所有心灵和钱包曾被销售培训书籍深深伤害过的销售战士们的宝典！

　　对所有渴望成功的销售人员，本书都极具重要的指导价值。
　　——康缘股份董事长  肖伟
　　本书采用了互动式的训练方法，深入浅出地讲授了销售基本理念、销售心态以及销售实战技巧等对于一个职业销售人员最为重要的核心素质与技能。全景案例分析、ST训练、跟踪训练等新颖培训手法令读者耳目一新，并有力地确保了整体培训效果。
　　——美国史丹佛国际商学院客座营销教授申俊龙
　　该书的销售思想深刻、别致。销售实战技巧，无论是讲解亦或是训练，都充分体现了透彻、适用、新颖。如果你想追求销售的卓越，这本书不会让你失望。
　　——国家科技部专家博睿咨询CE0  吴周强
　　本书我读了若干遍，每一次都有新的体会和收获。我认为这是本书区别于其他书籍的最大特点。
　　——原深圳海王营销总监  邬宣东
　　作者扎实的营销功底、非凡的灵性以及对销售真谛不断的追求，成就了这本特别的销售训练书籍。
　　——留法学者中国平安保险  辛朝晖

　　冷拜访的核心秘密秘密1 不要期望过多    *核心点在于销售代表是否能够获得更多的时间。    *冷拜访是你和客户之间的初次接触，在心理上大家都比较慎重，而且由于双方的了解非常的少，因此，对冷拜访不要期望太高。专业销售人员从不期望通过冷拜访就能获得客户的定单，除非你做的是交易营销。    *冷拜访是后期拜访的基础，目的在于获得和客户之间更多的沟通时间。实现方式是客户在本次拜访中给你更多的时间以及接受你的跟进拜访。    *机会是核心的追求。    *一些专业销售人员之所以在销售中屡屡告负，是因为他们总是企图在初次的冷拜访中获得太多的收益，他们往往走的太远而失去了客户的信任。    *人们一般对他们熟悉的事情充满信心。如果他们清楚地了解一个想法是如何融入他们的日常生活，并且对他们有益的话，他们就会接受这个想法并采取行动；当他们认识了一件商品并能具体描述出对于这件商品的需要以及它的作用时，他们就会购买。    *差不多所有的人都会怀疑模糊的概念、复杂的程序、半遮半掩的事实。对于模糊、复杂、难以理解的东西，人们有一种强烈的拒绝倾向。这也是为什么不要在冷拜访中期望过多，你无法在一个有限的时间内让客户清楚整个事实，这需要一个循序渐进的过程，你所要做好的是如何争取 到这个循序渐进的机会。    秘密2 信心  诚实  真诚     P264

序言
你们一定行——写在《销售魔鬼训练》再版之际
夯实篇
第一章  销售是什么?
第二章  5Ps与DV营销模型
第三章  如何获取销售竞争力
第四章  客户满意度的陷阱
修炼篇
第五章  成功修炼
第六章  销售恐惧症
实战篇
第七章  人际风格
第八章  伟大的销售环——5As销售
第九章  拜访计划
第十章  客户接近
第十一章  开场白
第十二章  探询技巧
第十三章  调适核心信息
第十四章  如何处理客户的反对意见
第十五章  销售缔结
第十六章  访后分析
第十七章  销售谈判
第十八章  时间管理
附录：英汉对照表