有一些销售员在拜访客户前还对自己的目标很明确,推销的手段也很灵活,但是在关键时刻却失去了获得工作成果和引导客户直到签约的勇气。而这都是因为销售员在销售过程中犯了一些错误。
销售员产生这种恐惧,其实是害怕自己犯了什么错,害怕被客户发觉其错误,害怕丢掉渴望已久的订单,即害怕自己最终会失败。
《你的销售错在哪儿:20天走出影响销售的86个误区》在占有第一手资料的前提下,对销售个案条分缕析,归纳了常犯错误的十个方面,然后,以点带面,具体形象地阐述了在推销过程中易走入的误区。在此基础上,透彻剖析了原因,并给出了正确的解决方案。
错误乃正确之源,失败乃成功之母。我们只有从错误中汲取教训,才能在下一次避免,从而在未来有所成就。
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——汤姆·霍普金斯
不要把失败当作失败,只是把它作为实践销售手段和完善表现过程的机会:当你在实际中实施着你的销售技巧,而客户始终没有购买商品的意向,这是会怎么样?他们给了你什么?是的,他们给了你完善销售技巧的机会。
——布莱恩·崔西
在你成功地把自己推销给别人时,你必须首先100%地把自己推销给自己。你必须相信自己,对自己充满信心。也就是说,你必须完全认清自己的真正价值。
——乔·吉拉德
观察走在你前面的人,看看他领先,学习他的做法。这样你离成功就不远了。
——原一平