第一天 磨刀不误砍柴工
——推销之前的准备
今日心态·欲望与自信
要有一颗学习的心
充分了解顾客信息
潜在客户到哪去找
判断他是不是你的潜在客户
时间和效率
确定你的业绩目标
制定有效的行动计划
大方的仪态
要克服的毛病
第二天 众里寻她千百度
——电话约见当家人
今日心态·让热忱带你去成功
电话约见要注意的问题
让你的声音更有磁力
制作电话脚本的练习
怎样绕过障碍
找到家人
用信函铺路
约见当家人
对方拒绝约见的理由
电话中的语言技巧
应约和客户见面
塑造自己的光辉形象
别怕客户不理你
为下一次见面做准备
第三天 一路高歌向天涯
——走上陌生拜访之路
今日心态·越挫越勇
做好准备面对拒绝
直接访问推销
直接拜访要注意的事
门被敲开之后
如何和主人寒喧
如何演示商品
如何讲解产品
探知顾客的需要
创造客户的需要
如何对待不同类型的顾客
第四天 让他轻轻地告诉你
——接近、倾听与反问
今日心态·突破瓶颈
注意自然的礼节
……
第五天 嫌货才是买货人
——异议的化解
第六天 该出手时就出手
——成交的技巧
第七天 栽棵大树好乘凉
——永久销售的秘密
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