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文献来源:
出版时间 :
导游促销技巧
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7503213965
  • 作      者:
    黎泉编著
  • 出 版 社 :
    中国旅游出版社
  • 出版日期:
    2004
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  这一下车里面简直是一片死静,到了何处点司机要停车的时候,游客的头头突然大声说:“我们不何处,全体不上厕所,往前开!”结果可想而知,这个团的全程购物记录都是零。
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内容介绍
  导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游员怎样促销旅游商品、地方美食、新兴景点、新开发线路等方面的技巧和注意事项,希望能为导游朋友带来一些帮助,同时也为游客带来真正开心快乐的旅程。
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精彩书摘
  2.美食给游人留下深刻印象,扩大宣传效果
  某些地方风景并不出众,但当地的美食却让游人津津乐道,从而使城市因美食名扬四海,也一样起到了宣传、吸引客源的目的。比如著名的德州扒鸡,它的特点是五香脱骨、肉嫩味纯、味透骨髓、鲜美异常,它的造型也很奇特,两腿盘起,爪入鸡膛,双翅经脖颈由嘴中交叉而出,全鸡色泽金黄,黄中透红,远远望去似鸭凫水,  口衔羽翎。小小的一个德州从无什么大山水闻世,但是借着一个烧鸡,也一样闻名遐迩,让远近的过客都要经停一下当地,一尝正宗美味。
  而如果一个地方又有风景又有美食那真是相得
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目录
前  言
促销商品
旅游购物的重要性
1.旅游购物对旅游目的地的作用
2.旅游购物对旅行社的作用
3.旅游购物对游客的作用
4.导游员对旅游购物的作用
怎样进行促销讲解
1.前后态度要一致
2.要在旅程中多讲,不要讲完就入店
3.要教客人鉴别知识
4.要讲产品的缺点
5.与客人拉近心理距离
6.要有敏捷的反应
7.要带客人到货色真好的店
8.要安排入店的适当时间
9.要教游客一些防骗方法,给以诚信
10.要教客人几人凑买多件常可得批发价
11.要正确处理客人买到不满意商品的问题
12.不要安排重复的购物点
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