《透视华菱》:
另类的抗争
这是一场抗争,一场为了改变命运的抗争,一场持续了十年的抗争。
在计划经济体制下,一个企业生产什么、生产多少,都是按照上级主管
部门指令性计划进行的;一个单位需要什么,需要多少,也都要按计划调拨
供给的。没有指令,生产的产品很难推销出去;没有计划,想采购的原辅材
料几乎买不到。
马鞍山市建机厂成功地推出了自己的新产品——散装水泥车,尽管性能
优于全国同类产品,尽管产品符合国家推广散装水泥的产业政策,却因为没
有纳入计划,结果想卖的卖不掉,想买的买不到。而且,汽车类的产品还必
须纳入国家一级的计划,你才能配到原料,你才能卖出产品。
于是,在一个小型的国营企业和国家计划经济体制之间,不可避免地产
生了摩擦。因双方力量的极度悬殊和不对称,确定了这不是公开的面对面的
抗争,而是迂回的、曲折的也是智慧的抗争,所以我称之为“另类的抗争”
。
80年代初,全国工业依然是计划经济的一统天下,不幸的是,马鞍山市
建机厂却被逼进了市场经济。用“不幸”这个词,是因为在当时的环境下,
这确实是一大不幸。
产品造出来了,唯有纳入国家定点厂才有出路,一个名不见经传的小厂
,刚生产了几辆散装车,就想成为国家定点厂,简直是奢望。把产量搞上去
并不是难事,能生产一辆,就能生产十辆甚至百辆,但是生产出来了不准你
卖,产量又有什么意义?
唯一的出路是自己找市场。
郑宏敏,这位最初是光杆司令的供销科长,还有两年后才充实进来的沈
伟良、陈祥斌,为打开散装车的销售市场立下了汗马功劳。
他们把自家制造的散装车拍成照片,印上许多份,各自揣上几张,就踏
上了渺茫的推销征程。
目标很明确,那就是各省市推广散装水泥办公室,因为他们掌握着散装
水泥设备的分配大权。
“我们是马鞍山市建筑机械厂的,向你们推介我们生产的散装水泥车。
”销售人员陪着笑脸,向散装办公室的负责人摊开了照片。
“马鞍山市建筑机械厂?从来没听说过这个厂嘛。”
“是呀,我们刚刚开发的新产品,以前没和你们接触过,所以……”
“有国家计划吗?”
“还没有。不过,我们的产品结构和性能都比国内同类产品要先进,您
不妨……”
话没说完,就被对方打断:“那可不行。没有纳入国家计划的产品,我
们一般不采购。”
一次次奉上笑脸,又一次次碰壁。
可贵的是,碰壁并没有使他们灰心。这家碰壁跑另一家,一次不行再来
第二次,最后,索性打起了蘑菇战和感情战。
早晨,散装办的门还没开,销售人员就在办公室门前等着。这边门一开
,他们就挤进去,帮他们扫地、擦桌子、打开水。
某地要举办散装水泥设备订货会,因为是“另类”,得不到邀请,他们
就硬着头皮钻进会场,而且是提前赶到,帮助主办单位布置会场,到车站接
送客户,给参会人员端茶送水,一边无偿地给会议干服务员,一边乘机推介
自己的产品。
得知某位散装办的同志生病了,或者是妻子临产,他们就跟踪到医院,
真诚地奉上一份慰问品。
谁能想象,20年前的国有企业的职工谁会做出这样的事?可他们确实这
样做了,而且不是为了个人的利益,因为没有奖金,没有提成,他们完全为
了企业的生存和发展。
我们还应该记得,80年代是个信仰动摇的年代、价值观念模糊的年代。
原有的信仰和价值观被一批“精英”知识分子们动摇了,让无数国人处在迷
惘之中。正是在那个年代,马鞍山市建机厂的工人们却在义无反顾地、忍辱
负重地为企业创造效益,为社会创造财富。在他们心目中始终有自己的信仰
和价值观,而且毫不动摇,这不能不让人为之敬佩!
当我们看到今天星马的辉煌时,就不能不意识到,一个优良的传统还在
发挥着巨大的作用。
前面说过,我们中国人是很重感情的。面对马鞍山市建机厂的销售员,
有谁能不为之动情?
热情终于融化了坚冰。
于是,全国各地散装办的工作人员一个个成了他们的朋友;
于是,一份份订单摆到厂长办公桌上,市场份额一年年攀升;
于是,1986年终于争取到散装水泥车全国定点生产企业的资格。
六年的颠簸,六年的忍辱负重,换来了市场与合法身份。也正是这六年
的营销经历,使后来走上星马公司总经理位置的沈伟良悟出了一个“亲情服
务”的理念。
迈过了一道坎,还有第二道坎,是更难跨越的坎。
……
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