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文献来源:
出版时间 :
卓越班组长.基础篇
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7807283750
  • 作      者:
    肖智军, 程海林编著
  • 出 版 社 :
    广东经济出版社
  • 出版日期:
    2006
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作者简介
  历任:铁道部第四设计院副室长,利华电器厂(港资)生产部主管,理光(深圳)工业发展有限公司TPM推进室室长、制造部副部长、理光人才育成会会长
  现任:深圳合众资源企业管理顾问机构  总经理深圳3A企业管理顾问公司  总经理(兼)
  专著:《5S活动推行实务》(国内第一部5S管理专著)
  《现场管理实务》(国内工厂管理特色书)
  《品质管理实务》(披露日企品质管理理念与体系)
  《精益生产方式——JIT》(国內第一部详细、深入、全面的JIT专著)
  《6S活动实战》(国内6S活动实用书籍)
  《卓越班组长——基础篇》(国内班组建设入门书籍)
  《卓越班组长——领导力篇》(国內班组建设实用书籍)
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内容介绍
  什么是领导力?领导力是不是天生的?如何提高领导力?怎样磨练自己的沟通技巧?如何发掘及激励部下?……本书为“3A企管”系列书之一,围绕“领导力”这个概念展开论述,为企业管理者提供一套行之有效的改善和变革方法。特别是一些来源于现场第一线的生动案例,读者不仅能够从中学到在知识,更重要的是便于读者模仿运用,用了之后还能够快速取得效果,实用性强。同时,书中大量的插图、表格及现场管理中的现实图片,加上通俗易懂的文字叙述,易读、易懂、易于掌握。
  关注和阅读本书,你的领导力将得到全方位提升!  
  一提起领导力,许多人会想到那是公司领导的事情,是企业高层的事情,我们中基层管理人员不需要,我们只需要按照要求去做就好了。这种观念是十分有害的。只要有部下你就需要管理。
  本书为“3A企管”系列书之一,围绕“领导力”这个概念展开论述,阐述如何引导班组成员具有正确的、开放的心智模式,如何提高他们的学习能力等问题。书中提到,具有通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考这五项修炼创建学习型班组的这种能力,今后将是衡量卓越中基层管理者的必要条件之一。
  也许在国有、民营、外企工作的人对本书的内容会有不同的收获及感想,只要你认为合适的就接受、不合适的就权当看看别人是怎么管理的吧。
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精彩书摘
  (6)在被教育的过程中成长——被动式学习成长。
  既然有自发式的成长学习,当然也有被动式的学习来帮助成长。但是担
  任指导教育工作的人,会因为是否懂得教导的技巧,而对部下的影响力带来
  巨大的差别。这一点比较容易理解,因为一个有经验的人并不一定是一个好
  的指导者。
  彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出,未来组织的竞争力取决于该组织
  的学习力。而组织的学习力最终取决于个人的学习力。所谓学习力就是:
  学习动力:为什么学;
  学习毅力:能否坚持学;
  学习能力:会不会学。
  因此以上这六种学习的方式是一个人成长的基础,而其中又以第五点的
  “自我学习”最为重要,是一个人其自律性、主体性能够发挥,成为一个有
  学习力的人的关键。
  一个人的快速成长,可以让他从培养部下开始。没有自己事先充分的准
  备,你是没有底气与能力去培养部下的。事实上,给自己确定一个目标,比
  如每个月必须给部下讲4—8小时的“深入浅出”的科学管理知识等课程(并
  非自己熟悉的专业知识及技能课程),不能重复,并且要越讲越好,这本身
  是一件值得挑战的事情,是对你自身的总结能力、表达能力、感染力的考验
  。虽然坚持下去很辛苦,但确实是快速提升领导力的手段之一。现在回想起
  来,这样的做法坚持几年下来使得笔者的多方面能力得到提升,其中当然也
  包括人格魅力.试想想看,你的部下经常从你那里得到了许多宝贵的经验、
  管理知识、做人的道理,对他的提升帮助非常大,能不对你敬佩有加甚至感
  恩戴德吗?
  下面是管理者必须知道的“教育三原则”,理解好这些原则,将有助于
  你更有效地帮助部下成长。
  第一原则:因材施教的原则。
  根据组员的能力、性格来决定所教导的内容。每个人的兴趣不同,强迫
  一个人去学习他不感兴趣的事情,效果可想而知。
  第二原则:重复的原则。
  经常提醒部下工作上处理的顺序、轻重缓急、行为的基准等要点,并要
  部下彻底实行。
  第三原则:动机的原则。
  在部下本人表现出强烈的学习动机之下,管理者所作的教育工作更能有
  事半功倍之效。
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目录
第一章  什么是领导力
一、关于领导力
二、提升领导力的两个目的

第二章  领导力不是天生的
一、领导风范并非与生俱来
二、自我成长的六种方式
三、六种能力构造领导才能
四、强化领导力
五、人际关系
六、成为让人听从命令的管理者
七、学会与上级沟通

第三章  如何提高领导力
一、经常持有问题意识
二、一天30分钟的学习
三、换个角度思考
四、在困难中得到磨炼

第四章  磨炼自己的沟通技巧
一、适时地表现自己的论调
二、沟通的六个重要事项
三、让部下清楚了解上司的指示、命令
四、避免抽象的指示
五、短时间内频繁沟通
六、成为“聆听高手”的五个重要事项
七、给予“关爱的眼神”

第五章  个别指导与集体指导的原则
一、培养部下成长的四种基本方法
二、用OJT训练部下
三、激发部下工作干劲的方法
四、个别指导的六项原则
五、团队指导的三个重点
六、与部下建立良好的关系

第六章  发掘及激励部下
一、发掘部下的能力
二、现在就说出自己的经验
三、记住并以名字称呼
四、选择适当的时候
五、理想管理者形象
六、笑容是激励士气的强心针
七、通过赞美激励部下

第七章  启发自我潜力
一、坚持九条改进意识
二、自我评价与不必要的苦恼
三、创造管理者应有的魅力
四、必须拥有的五种勇气
五、“再来一次”
六、成为A类人
七、寻找人生之道

第八章  提升领导力事例
案例及故事一:在工作现场中有很多不满时
案例及故事二:方针·计划的展开
案例及故事三:怎样给猎狗分骨头
案例及故事四:管理的10条原则
案例及故事五:年终奖金
案例及故事六:团队精神
案例及故事七:晏婴劝主

第九章  概论
一、我们需要什么样的班组
二、什么是学习型组织
三、如何创建学习型班组
四、学习型班组的文化基础

第十章  修炼一——自我超越:实现心灵深处的热望
一、自我超越的意义
二、自我超越的修炼

第十一章  修炼二——改善心智模式:新眼睛看世界
一、检视心智模式
二、影响心智模式形成与改变的要素
三、改善心智模式

第十二章  修炼三——建立共同愿景:打造生命共同体
一、激发无限的创造力
二、个人愿景
三、共同愿景
四、共同愿景的修炼

第十三章  修炼四——团队学习:激发群体智慧
一、掌握整体搭配的奥秘
二、整合个人价值观
三、深度汇谈
四、降低习惯性防卫
五、深度汇谈的安排

第十四章  修炼五——系统思考:见树又见林的艺术
一、什么是系统思考
二、系统思考的基本要求
三、系统思考的法则
四、新眼睛看世界
五、系统基模
六、见树又见林的艺术

第十五章  创建学习型班组的四大体系
一、班组愿景体系
二、班组学习体系
三、班组管理体系
四、班组创新体系

第十六章  魔鬼班组训练营
附录一  某企业学习型班组创建实例
附录二  某企业学习型班组创建考评标准
参考文献
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