赊销:无奈的选择某公司新开发了一款产品,为了快速打开市场,公司决定采用赊销的方式。该公司给每个业务员的权力非常大,任何一个业务员都可以带着已经盖好公司公章的销售合同去找客户,只要对方愿意赊销,业务员就有权力与经销商签订销售合同,公司会尽快把货发给对方。赊销制度推行后,销售部频频传来喜讯,业务量很大。该产品在同类产品中的市场占有率也一路攀升,达到了46,8%,这对于一个新产品来说业绩已经相当不错了,并且,各地经销商都反映产品不错,消费者的反馈信息也很好。但是,好景不长,在合同规定的结款日期快到的时候,无论销售部的业务人员怎么给经销商打电话、发传真,要求经销商按照合同付清已经卖出产品的货款,还是几乎没有一个经销商按合同付款。结果。销售部的回款额只完成了预期的1/3!经销商不仅不肯按期付款,还要求公司继续发货,有些甚至要挟公司只有第二批货到了,才愿意结算第一批的货款。为了不影响产品的销售,公司只好又给经销商发了第二批货。就这样,该公司陷入了销售的怪圈,一批货压着一批货,经销商永远只付前一批的货款,而不愿付当批的货款。如果想让经销商付清一批货,就不得不提供另一批货,而且,公司销售人员都不敢得罪经销商,生怕收不回货款。最终,公司渐渐陷入了越来越被动的境地上述案例中,为了尽快打开新产品市场,该厂家选择了赊销这把利器,效果的确很明显,市场占有率迅速上升。可是,到回款的时候该厂家就犯难了。由于被人家押着一批货当“人质”,厂家哪敢跟经销商叫板,只有低声下气的份儿。真是上贼船容易下贼船难啊!其实,对许多厂家来说,赊销都是一个无奈的选择,每一个厂家都想现款现货,可实际上,几乎没有一个厂家是不赊销的。尤其是20世纪90年代以来,赊销在各个领域都被广泛地应用,特别是在医药、食品、纺织、机械等竞争比较激烈的行业。据不完全统计,每年通过赊销方式完成的交易额已达到60%~90%,而且应收账款总量仍在逐年递增。赊销(Credit)就是厂家先把产品铺到经销商的店铺,让经销商免费进行销售,等产品销售出去后,再给厂家回款的一种销售行为。由于不能立即收回货款,厂家进行赊销就存在很大风险,往往会带来许多负面影响。由于我国信用体制尚未建立,赊销的负面影响更加明显。赊销的负面影响主要体现在以下几个方面。
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——美国未来学大师阿尔温·托夫勒
回头看看我们的商品,被你的品牌召唤来购买的有多少?更多的购买行为是因为商品的使用价值。因此,卖东西的地方和人就变得非常重要了,这就是渠道的意义。
——华南理工大学教授陈春花
对我们而言,渠道扮演着重要的角色,我们不会偏离这一模式。当然,我们也开展了直销业务,或者说我们采取了一种混合模式。如何处理两者之间的关系取决于我们将在哪里开发消费业务,以及如何开发这项业务。不论是进入发达市场还是发展中市场,渠道的作用者非常明显,因此在我们未来的营销战略中,渠道仍将是一个重要的组成部分。
——联想渠道总经理马克·恩伟勒
“做渠道最舒服的状态是什么?是你这个月还缺几百万任务没完成的时候,随便打个电话,对方就能很爽快地说,没问题,你来吧!”
——明基电通北京分公司区域总监林霖煌
渠道是HP不可或缺的重要资源,一直以来,HP在中小企业市场上的成绩都是与渠道充分合作完成的。
——中国惠普企业客户关系公共事业集团商用市场部总监余卫东
渠道最大的作用在于拥有它就拥有大量的客户资源。
——紫光分销事业部销售总监曹志勇
目前IBM95%的业务都是通过渠道伙伴完成,加强渠道建设是当今的首任。
——IBMeServiceX系列服务器中国家区副总经理孙丹