人类的价值观有两种，一类是终极追求，追求人类的幸福、和平，要达到最终的目标，我们总要有一些手段，我们叫工具性的价值观。我们做企业是为什么?是创造社会价值还是赚钱，赚钱可能是终极性的价值观，很多人已经把赚钱当成终极性的价值观了。人类的价值反应在工作的价值上有两种，一种是内在的，一种是外在的，内在的是我喜欢这个工作，这个工作有挑战，我做这个工作以后对社会有贡献。外在的是我之所以喜欢这个工作，是因为我可以得到更高的收入，更高的社会地位等等。<br> 新一代的人是什么样的特点呢?今天你们要意识到，他们是注重生活质量的，他们是忠于个人兴趣的，他们是维护自我权利的，他们是捍卫自我尊严的人，另外他们对权威和权力很淡化，厌恶规则的约束。管理者面临的挑战今天已经来临了。你要注重对他们内在需求的激励，不要再看工资，大家以为工资很有效果，公司里面如果是让大家五一出去旅游，一种情况给每一个人两千块钱，另外一种情况让你到张家界去玩一玩，问员工哪一种更好一点，大家都选给两千块钱，钱可以买到旅游，旅游不一定换成钱。可是你会发现，当你的员工有的人拿了钱，有的人去张家界，谁更高兴呢?是去张家界的人更高兴，一个星期之后钱都花光了，回想起来感觉公司没意思，到张家界的人就不一样，公司让我去玩了一趟，很开心。<br> 最后，在人类的商业活动中，经济利益绝非是首要和唯一的原动力，它在使人们愿意去工作的激励因素排名中是很靠后的。工作中的人们不仅仅是经济人，还是一个社会性动物，他们不仅仅关心经济需求，还有个性和社会的需要。工作提供给人们的不仅是一种生存手段，更是一种生活方式。当每一个人放弃了经济人的观念的时候，我们就开始质疑我们的商业组织理念。这个商业组织是不是就是只为了提高生产效率而运营的组织?我们是不是对我们的员工给予关注了呢?胡锦涛总书记说，我们所要建设的社会主义和谐社会应当是民主法制、公平正义，诚信友爱，安定有序，人与自然和谐相处的社会。今天我的演讲总体上来说，企业文化具有双重功能，一种是工具性的，一种是满足人类尊严的，工具性的可以弥补制度的不足，提高组织的绩效。我们今天单纯强调企业文化的工具性功能就不利于员工个人价值的实现，最终会导致他们对组织的疏离和不认同。今天中国正在走向和谐社会的建设进程当中，企业文化应当成为关注员工个人价值的终“极”目的。
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