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文献来源:
出版时间 :
塑造公司最优品牌
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7208052115
  • 作      者:
    (英)尼古拉斯.因德(Nicholas Ind)著
  • 出 版 社 :
    上海人民出版社
  • 出版日期:
    2004
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作者简介
  尼古拉斯·因德,两年前创立因德咨询公司,向客户提供公司传播和品牌塑造咨询。此前他是Jenkins集团的研究和计划总监。他出版了四本书:《公司形象》、《伟大的广告活动》、《特伦斯·康仁》和最近的《公司品牌》。<br>  他是设计商业协会的主任和国际公司识别集团的创始人之一。
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内容介绍
  以公司理念为核心,塑造强大的公司品牌,赢得员工、客户、消费者和股东对企业的信任和忠诚。<br>    本书写的是企业应如何理解和管理企业品牌。第一章企业品牌由什么构成和为什么对于企业来说,从积极的方面来管理企业品牌变得越来越重要。第二章讲信任问题和如何建立信任。第三章给出一个分析企业品牌的模型,第四章讲在有忠诚的顾客、股东和员工的情况下,一个管理得好的品牌能达到的结果。第五章界定一些管理企业品牌所需要的实际的方法。
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目录
引言<br>第一章 公司品牌塑造之谜<br>愈来愈重要的公司品牌塑造<br>第二章 建立信任<br>诚信<br>清晰和清楚表述的价值观<br>目标的一致性<br>第三章 公司品牌分析<br>公司识别<br>营销传播战略<br>员工对公司识别的观点<br>产品和服务<br>公司形象<br>使用模型<br>第四章 关系和公司品牌<br>公司品牌架构<br>客造关系<br>员工关系<br>股东关系<br>第五章 公司品牌管理<br>管理一致性<br>任用专家<br>适应变化<br>公司文化和领导人的支持<br>附录<br>公司品牌塑造的一个案例研究:PSD集团服份有限公司<br>传播调查一个案例研究:一家国际汽车公司<br>参考书目
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