代序 金科玉律
第一章 公司秘书职业标准
一、公司秘书职业性质
二、公司秘书职业要求
三、公司秘书综合素质
四、公司秘书专业知识
五、公司秘书工作经验
六、公司秘书工作能力
七、公司秘书心理状态
八、公司秘书职责权限
第二章 办公事务处理标准
一、怎样设计办公流程
二、怎样制订办公标准
三、怎样安排工作日程
四、怎样安排内部会议
五、怎样处理值班事务
六、怎样搜集整合信息
七、怎样保持信息畅通
八、怎样制作文件资料
九、怎样保管文件印信
十、怎样保管使用印信
十一、怎样进行无纸办公
十二、怎样提高办公效率
十三、怎样防止办公室症
十四、怎样化平凡为伟大
第三章 行政事务处理标准
一、怎样设计公司架构
二、怎样优化运作流程
三、怎样制订岗位标准
四、怎样招聘合适员工
五、怎样有效培训员工
六、怎样管理人力资源
第四章 公司事务各理标准
一、怎样召股东大会
二、怎样处理股东质询
三、怎样安排董事会议
四、怎样发布公司信息
五、怎样聘请独立董事
六、怎样处理棘手问题
第五章 公司秘书文书范文
一、行政文书通用标准范文
二、合同文书通用标准范文
三、商务函电通用标准范文
四、规章制度通用标准范文
五、公司表格通用标准范文
六、公司文案通用标准范文
后记:为了应尽的义务
附录:《高级秘书手册》目录
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