第一章 骆驼:长大的诱惑与无奈
长大的诱惑:大有大的好处
巴林的长大:获得特殊客户"英国皇室"
允许犯错的机制:人类有限理性的无奈
遭遇玻璃定理:放任还是别无选择
成败一线间:最可怕的是财大气粗的神气
并无创新的犯罪模式:巴林为何一无所觉
继续上演的悲剧:还没有引起普遍重视的教训
大企业病:骆驼衰败的一种综合病症
大企业病的征兆:骆驼的高大忽略眼前的陷阱
第二章 兔子:生存的优势与难处
小有小的优势:小企业存在的理由
竞争力量的源泉:小企业的适应性强
取胜的关键:小企业具有抢先的速度
规模递减:高效率会被管理成本抵减
市场缝隙的结果:大企业越强小企业越多
小企业的先天不足:兔子的不动与盲动病症
第三章 出路:骆驼的兔子化生存
优势的结合:船太好冲浪,船小好掉头
成长的优势:大企业具有规模经济效益
范围经济:兔子难以长成骆驼的解释
纵向一体化:避免了分散消耗的浪费
集聚效应:在空间意义上的外在经济
内在不经济:为何庞然而非大物
适当的规模:什么决定组织的合理限度
快速稳步前进:骆驼的兔子化生存
兔子化生存:可供选择的战略模式
八剂良药:骆驼如何兔子化生存
第四章 战略:兔子化生存的路标
缺乏战略:企业就会四处流浪
缺乏战略意识:战略迷惘的根源
没有战略规划:巨人没能长大成人的原因
扩张到底错在哪里:没有一套"量身订做"的战略
战略目标的误区:企业战略问题的表现
战略的目的:确保企业持续地经营与发展
战略的执行:怎样确保目标的实现
战略要求:新型企业战略管理模式
第五章 精细:兔子化生存的基础
……
第六章 速度:兔子生存的保证
第七章 灵活:兔子化生存的整合营销
第八章 信息化:兔子生存的神经系统
第九章 扁平化:兔子化生存的组织构架
第十章 学习型组织:兔子化生存的源泉
第十一章 流程再造:去除兔子化生存的藩篱
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