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文献来源:
出版时间 :
感召营销:口碑传播的内在诀窍
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7505849069
  • 作      者:
    金伯杨著
  • 出 版 社 :
    经济科学出版社
  • 出版日期:
    2005
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编辑推荐
  《感召营销:口碑传播的内在诀窍》力求将理论与实践相结合,引用大量应用感召营销的经典案例,将从更宽的广的范围启发读者的思维,让读者从感召营销中受益。
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作者简介
  金伯杨:本科毕业于遥感专业。担任过企业公关策划部负责人;《南风窗》杂志编辑、记者、策划部主任;《南方人才》杂志社长兼总编辑,2001年起兼任广州市人才研究院院长。后来进入外资企业担任策略发展总监。现在从事市场策划和项目投资。1996年以"富人还能富多久"的专题策划开辟了《南风窗》的拳头栏目"独家策划lII 1997年创办"与成功有约"系列论坛,开辟了珠江三角洲高层管理论坛的先河。先后担任多家企业的品牌和市场顾问,以及"中国实战营销高峰论坛"等活动的总策划。著有《创业报告》一书。
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内容介绍
  《感召营销:口碑传播的内在诀窍》(是第一本全面阐述感召营销理论及实践的书籍。它首次系统地提出感召营销的理论,深入剖析感召营销的精髓,并对如何启动感召营销,以及感召营销的五个步骤进行提炼与论述,与此同时,作者还对口碑传播进行了总结与提炼。口碑是古老的传播“媒体”,是独特的营销管道,而感召是口碑传播的内在引爆器,是口碑营销的成功诀窍。
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精彩书评
  理想,并不高高在上,也绝非虚无缥缈!它存在于每个人的生活中,引导人们前进的方向。
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精彩书摘
  《读者》畅销的秘密
  永远的蝴蝶
  在一次聚会上,一位企业老板很感慨地说,他从读中学就开始看甘肃出版的《读者》杂志(以前叫《读者文摘》),一直到现在。只要人们提起爱情小说,提到蝴蝶的故事,他就会想起(《读者》曾经刊载的一篇小小说"永远的蝴蝶",并且能够背诵出小说的内容。说完,他当场给大家朗诵:
  那时候刚好下着雨,柏油路面湿冷冷的,还闪着青、黄、红颜色的灯火。我们就在骑楼下躲雨,看绿色的邮筒孤独地站在街的对面。我白色风衣的口袋里有一封要寄给南部的母亲的信。
  樱子说她可以撑伞过去帮我寄信。我默默地点头,把信交给她。
  "谁叫我们只带一把小伞哪。"她微笑着说,一面撑起伞,准备过马路去帮我寄信。从伞骨渗下来的小雨点溅在我眼镜玻璃上。
  随着一阵拔尖的刹车声,樱子的一生轻轻地飞了起来,缓缓地,飘落在湿冷的街面,好像一只夜晚的蝴蝶。
  虽然是春天,好像已是秋深了。
  她只是过马路去帮我寄信。这简单的动作,却要叫我终身难忘了。我缓缓睁开眼,茫然站在骑楼下,眼里裹着滚烫的泪水。世上所有的车子都停了下来,人潮涌向马路中央。没有人知道那躺在街面的就是我的蝴蝶。这时她只离我五米,竟是那么遥远。更大的雨点溅在我的眼镜上,溅到我的生命里来。
  为什么呢,只带一把雨伞?P2
  然而我又看到樱子穿着白色的风衣,撑着伞,静静地过马路了。她是要帮我寄信的呀,那是一封写给南部的母亲的信,我茫然站在骑楼下,我又看到永远的樱子走到街心。其实雨下得并不大,却是我一生一世中最大的一场雨。而那封信是这样写的,年轻的樱子知不知道呢?
  妈:我打算在下个月和樱子结婚。
  他的朗诵声情并茂,真情流露。朗诵结束,大厅里静悄悄的,静得可以听到人的呼吸声。两分钟后,如雷的掌声从四周响起,不少人的眼里含着泪水。
  他说,第一次读这篇文章是10多年前。那一天,他在大学的宿舍里 看书,读到了《读者》刊登的台湾著名作家陈启佑的这篇作品。很巧,收 音机里也传出了作品的配乐诗朗诵。那一刻,他感觉全身像触电一样,无法抑制心情的激动和身体的颤抖。10多年了,当初的情景和感觉他记忆 犹新。
  那次"触电",让他永远记住了"永远的蝴蝶",也在心里为《读者》 腾出了一个永久的空间。10多年来,每一期新的(《读者》都会陪伴着他,从来没有间断。有一段时间,他以为(《读者》定位的对象是涉世之初、追 求成功的人们,就像当初自己一样。后来他发现,无论自己拥有多少财富,无论自己在社会上多有地位,《读者》一样可以让他感动和产生心灵震撼,就像那一只永远的蝴蝶。
  《读者》影响了他的为人,也影响了他经营企业的方式。阅读《读者》成为他生命中很重要的一件事情。在他的影响下,儿子也喜欢上了《读者》,新杂志一到,就和爸爸争抢,想先睹为快。P3
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目录
序    /3
引言    /5
I  感召的力量    /1
《读者》畅销的秘密    /2
感召巧渡华帝危机    /8
内部营销的爆发力    /16
追随者的追随方向    /22
要么感召,要么被感召    /28
关注汇才:人本教练模式    /33
进入口碑的资格    /38
II  感召的基础    /43
人是营销的本源    /44
与理想接轨    /49
寻找内在价值    /56
以顾客为中心    /61
关注汇才:起点就是感召    /68
口碑犹如接力棒    /73
III  启动感召营销    /77
"你"是最重要的    /78
从心出发    /84
感召的误区    /91
置身于状态中   /97
创造体验平台    /104
突破历史障碍    /112
你赢了,那又怎么样?    /119
关注汇才:共赢才是真的赢    /124
口碑传播的深层动机    /130
IV  感召的步骤    /133
设定范畴    /134
感召五部曲    /140
印证你的感召    /147
关注汇才:高难度的自由跳    /151
口碑传播的方    /160
V  感召无处不在    /163
谈判的最佳选择    /164
领导力的本质    /168
CRM:不是管理数据库    /171
生命是一场感召游戏    /175
关注汇才:汇才专业用语    /179
后记    /186
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