谭永智，曾任美国著名的市场策略分析公司Frost & Sulivan中国公司高级咨询顾问，美国邓白氏公司（D&B）风险管理顾问，有多年的企业咨询经验，熟悉企业战略分析、赊销管理、风险控制。现任金诚国际信用评估管理有限公司个人征信副总经理，主要研究方向为：企业信用风险管理，主要研究方向为：企业信用风险管理、个人征信业务及个人消费信贷风险管理。

    《企业信用管理实务》作者谭永智，曾任美国著名的市场策略分析公司Frost&Sulivan中国公司高级咨询顾问，美国邓白氏公司（D&B）风险管理顾问，有多年的企业咨询经验，熟悉企业战略分析、赊销管理、风险控制。现任金诚国际信用评估管理有限公司个人征信副总经理，主要研究方向为：企业信用风险管理，

第一章 绪论<br>第一节 信用<br>第二节 企业信用管理<br>第三节 研究企业信用管理的意义<br>第二章 企业的信用销售<br>第一节 企业的信用销售——赊销<br>第二节 赊销条件<br>第三章 信用销售中的风险<br>第一节 广义的风险<br>第二节 企业面临的信用风险<br>第三节 如何解读信用风险<br>第四章 食用管理中的财务分析<br>第一节 财务报表的类型<br>第二节 财务报表项目的分析<br>第三节 财务分析的基本方法<br>第五章 客户管理<br>第一节 客户管理——识别客户风险的基础<br>第二节 信用信息<br>第三节 客户档案的建立<br>第四节 客户的评价<br>第五节 客户的优化<br>第六章 企业信用管理汉程<br>第一节 科学的信用管理模式<br>第二节 科学信用管理流程带来的经营效果<br>第三节 如何建立企业的信用管理流程<br>第四节 信用政策和信用政策的制定<br>第五节 企业的信用管理部门<br>第七章 企业应收账款管理<br>第一节 应收账款管理及其对企业的意义<br>第二节 应收账款管理系统的建立<br>第三节 未到期账款的管理<br>第四节 逾期账款的追收<br>第五节 收款的技巧<br>第八章 信用风险的转称<br>第九章 企业信用管理与企业管理的关系<br>第十章 计算机化企业信用管理