丽池卡尔登酒店（Ritzcarlton）的“淑女和绅士服务淑女和绅士”（Ladies and gentlemenserving ladies and gentlemen）信条，推翻服务有损个人尊严的观念。丽池和凯悦饭店一直是全球旅馆业的翘楚，饭店里每位员工都很习惯全心服务顾客。凯悦国际的总裁不时会脱掉昂贵的西装。换上门童的制服帮客人提行李。这种做法让他和顾客更接近，因为顾客不会不好意思跟门童说出对饭店的真实感受。更重要的是，这种角色转换有助于向所有员工传达一项讯息：在凯悦服务绝对无损于任何人的尊严！
IBM公司的创立者汤玛斯·华生二世（Thomas WatsonSur），会到员工餐厅吃饭，而且刻意默默地弯腰捡起掉在地上的餐巾纸。同样的，麦当劳的创建者雷·克罗克（Ray croe）常常会带着从停车场捡起的垃圾走进店里，质问店经理为何不能比照办理——亲自动手，这种企业文化至今仍延续着。麦当劳澳洲卡夫港分店的所有人兼经营者克里斯·辛普森（Chris Simpson）在店里举行早餐业务会议时，有一只狗儿跑到停车场里拉屎，克里斯礼貌地暂时告退，随即拿着一把铲子亲自去处理那坨脏东西。他本来可以理所当然地要求资历浅的员工去做这个工作，但是他的行为却更有力地向所有员工传达了清洁的标准。
迪斯尼乐园的管理层每年必定花上两周体验当第一线员工的滋味，以便更了解游乐场的实际运作，清道夫、冰淇淋小贩、车夫或是躲在米老鼠面具背后的人，很可能就是公司的高层主管。——这正是暗示银行总裁应该花时间去当出纳员，邮局总经理应该去分类邮件，连锁超市的常务董事应该体验一下收银台的工作，教育局长应该跑去学校里做点什么。高层主管偶尔亲临一线的经验，对于他们本身和在他们领导之下的数千名员工都有无比的价值。不过这种事情还是有它的限制。好比说，我看到航空公司的常务董事跑去验行李，会觉得很高兴，但他如果想尝试开飞机，那就很恐怖了！
IBM每年都会规定，不论是否位于销售部门，所有的经理都要亲自打电话给客户。一家基金管理公司规定业务主管每天必须亲自打五通电话，目的只在向客户打声招呼，顺道问问客户的满意度。该公司附属银行的总经理，也曾穿着围裙为分行客户提供煎饼。还有很多公司的业务主管会不时从办公室里跑出来，卷起袖子和顾客及第一线员工拉近距离。不只民间企业如此，澳州墨尔本一所小学的校长珍·席林普顿（JanShrimpton）每天都会到各个年级拜访，以这种尊重的方式对待老师和学生，大大改变了那所学校。
而IBM备受称赞的管理方法，便是以尊重个人为基本原则。这并不是冷漠的口号，而是公司创立者具体表达的信仰以及激励员工的根本。席林普顿小姐从没有机会出席IBM公司的管理课程，却能教导经理与有关员工关系和自我尊重的课题。每一场全员会议开始时，先是鼓励老师们分享正面经验，然后席林普顿会用具体的观察心得为每个人补充：“你这种教法让我欣赏的是”。
校长对员工的尊重会转移成老师对学生的尊重。每个学生都很清楚犯错的后果，但也会因为正面的肯定而受到鼓励。老师会拿彩券奖励表现优异的学生，但这些学生并非所谓的模范生，也许只是静静玩耍、尊重别人或整理垃圾。学校每天会发给拿到彩券的孩子一颗糖或是一支笔，到了月底，拿到最多彩券的学生便可以和校长一起造访当地的麦当劳，这么一来，不但提升了员工士气，学生的不良行为也减少了。
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