法则一:力求创新——要有创新的意识
忌:方案的复制——去年用了今年用
一些企业的营销管理者常常这样认为,虽然时间已经过去一年了,但是我们的目标顾客群体没变,他们对产品的需求和喜好也没变,所以我们在今年还可以继续使用去年促销攻势时执行的促销方案。因为它已经执行过,从策划人员到执行人员(包括第三方公司)、渠道分销商都很熟悉,大家都有过不错的配合,所以我们将不会再浪费很多的精力和时间。而且参照去年促销带来的销售增长来看,今年也应该至少有同等的增长吧,即使没有大功,这至少没有太大的风险吧。
的确非常可笑,这些营销经理们的脑子里认为世界始终是静态的,他们认为只要是同样的事情,去年赚了钱,今年也一定不会亏本。【案例】
宝洁公司的创新营销
宝洁公司要求每年的促销必须创新。
宝洁公司制定新一年海飞丝的促销推广任务时,有人心里的确感到这实在是太简单了,和去年的项目基本是一个模式来的,认为不用花费什么大力气就可以搞掂。
营销决策层召集开会时才知道,在传播诉求上,今年的海飞丝的诉求已经由去年的“头屑去无踪秀发更出众”改为“去屑又清凉,秀发更出众”,原因是根据对消费者的新一轮的调研后发现,在夏季里消费者的潜在需求中希望在去屑护发的同时又能获得清凉爽快的感受。而在促销执行的表现上,也要由去年执行时的歌舞秀和游戏,改为增加现场冰桶陈列海飞丝和现场洗头,以使消费者获得即时的感受和体验。过后的事实证明,策略的改进取得了很好的业绩表现。超群营销物语:
力求创新是因为不创新就不能保证促销的效果。
促销策略也要紧随消费者需求的变化而演变,虽然因循守旧,墨守陈规有时也侥幸能够有一些效果,但是,其效果会逐渐衰减,也就是说当你第二次、第三次在使用时,就难以保证你的营销目标了。
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