罗伯特?W?卢卡斯
罗伯特?卢卡斯一直以来肩负着双重的责任，他既是一个从事创造性培训和产品开发公司——创意表达资源公司（Creative Presentation Resource）的总裁，同时又以管理伙伴的身份参与创建了全球绩效策略公司（Global Performance Strategies，LLC），后者主要提供以绩效为核心的培训与咨询服务，经常组织举办各种人生规划研讨会。
在过去的 30 多年中，罗伯特从事过各种各样的组织工作，在人力资源开发、管理和客户服务方面积累了丰富的经验。他苦心钻研理论数十载，成功地将研究理论应用于工作实践，曾荣获多家国内和国际培训机构认证。罗伯特?卢卡斯还担任 Inscape 出版公司（原先的Carlson Learning）的发行人和顾问。
长期以来，罗伯特一直致力于帮助组织和个人制定富有创意和切实可行的策略，以此来提高他们的工作绩效。他所专长的领域包括陈述技巧；培训和管理计划的开发；对培训师进行培训；交际技巧；成人教育；客户服务，以及员工和组织的发展等。
目前，罗伯特是中佛罗里达安全委员会的理事。他是美国社会培训和发展协会中佛罗里达分会的前任主席，也曾任该协会的大华盛顿地区分会和阳光海岸地区分会的理事。
作为韦伯斯特大学的副教授，罗伯特在学校里开设课程，讲授组织之间以及人与人之间的交际技巧，交际的差异性，以及介绍培训与发展学科的概况。在校外，他还定期在各种地方性和全国性的机构和团体中发表演说。
多年来，《世界名人录》、《美国名人录》和《美国南部和东南部人物志》一直载有关于罗伯特的介绍。他也是一个非常勤奋的作家。迄今为止，他已经出版了多本著作，其中包括《创造性培训策略——动脑技巧和高效学习技能》、《活动挂图的伟大运用》、《如何成为一个出色的话务员》、《客户服务技巧和成功的理念》、《新手求职宝典》、《一对一交际策略》、《教你如何赢得更好的人际关系》、《培训指导技巧》、《如何成为一个管理者》、《有效的人际交往技巧》、《培训技巧》和《客户服务——商务技巧和理念》。另外，自从 1992 年起，他就一直担任 Pfeiffer & Company 公司的年度报告——人力资源开发系列的作者，并且还是 HRD 报社人力资源手册的撰稿人。
完成法律实施学的学业后，罗伯特从马里兰大学获得了理科学士学位，然后他在位于美国弗吉尼亚州费尔法克斯县的乔治梅森大学致力于人力资源开发的研究，并在那里获得了文学硕士学位。目前他正在韦伯斯特大学就读人力资源管理，攻读文学硕士学位。
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