《供应链管理（第2版）》深入地研究了供应链管理产生和发展的历史背景，对供应链管理的含义及重要性做了介绍。具体介绍了业务外包与企业的可扩展性、供应链构建模型及方法、供应链合作伙伴的选择、供应链管理环境下的生产运作管理、物流管理及库存管理等核心内容，介绍了支持供应链管理运行的信息支持技术等。还根据供应链管理运作的特点介绍了优化运作流程和企业业务流程重构等内容，给出相应的供应链管理组织系统的构成要素及业务流程重新设计的原则。最后研究了供应链企业的绩效评价和激励机制等问题。《供应链管理（第2版）》可供企业决策层的管理人员和供应链管理人士学习参考，也可作为高等学校中管理科学与工程、物流管理、工商管理硕士（MBA）、企业管理、系统工程等有关专业的高年级本科生和研究生的参考书。
沃尔玛：零售霸主全球采购总部迁至深圳
雄居世界500强第一的沃尔玛集团早在2002年2月就悄悄地把它除美国本土之外的全球采购总部，从香港迁居到深圳，但直到8月中旬才向新闻界宣布这一举动。
走进座落在深圳一条主干道旁的沃尔玛山姆会员店和洪湖购物广场，只见偌大的广场前有一排供客人休息的坐椅和桌子，每个桌子的上方都有一把巨大的太阳伞。宽大的商场货物琳琅满目，甚至有活鱼、炸鸡，这和我们所见过的超市有很大的不同。而记者颇费一番周折才找到的沃尔玛全球采购总部竟坐落在罗湖区一个偏僻而简陋的地方，这完全出乎我们的想像。
该总部的一位高级顾问告诉记者：“沃尔玛采取比较低的毛利方式”。他说：“沃尔玛用先进的管理方式和采用集中采购和集中配送等方式，来降低流通领域的成本，使流通舒畅起来。”他说，这一点和中国传统的薄利多销的方式有根本的不同。前者依靠先进的技术手段和先进的管理方法，后者依靠的是精打细算和经验的积累。
就沃尔玛自身来说，它看中的是中国巨大的消费市场和巨大的商机。企业的逐利性使他们早就“觊觎”中国。早在6年前，沃尔玛就在深圳投资建立了沃尔玛山姆会员店和洪湖购物广场。精明的沃尔玛得到了惊喜的收获，当年这两个共居一地的分店共实现销售收入4.25亿元，其中山姆会员店的营业额创出了沃尔玛全球同类店单日销售额最高纪录。
沃尔玛在中国的市场一举成功，而不断走向富裕的中国人和随之不断增长的消费热潮，促发了沃尔玛在中国的扩张欲望。趁着良好的发展势头，沃尔玛又先后在深圳开了福星店、中山花园店、华侨城店和蛇口店，并积极拓展全中国市场，先后在东莞、昆明、大连、福州、汕头、厦门、沈阳和哈尔滨开设分店。目前，沃尔玛在中国所开设的分店数量已达20家，其中深圳有7家，拥有员工1万多人。据介绍，去年沃尔玛共在中国纳税3.3亿元。
沃尔玛带来了先进的商业管理方法和全新的商业管理理念，也带来了深圳商业的激烈竞争。沃尔玛当初的进入，带动了深圳大型商场的迅速崛起。短短几个月内，全市有十多家大型零售商场开业，包括中百惠、万佳二分店、家乐福乐荣超市、友渲城百货等，深圳出现了一股“大商场热”。
在与沃尔玛为首的“洋超市”的较量中，深圳的商业零售业成就斐然。截至2001年，深圳在外地新开1万平方米以上商场19间；全市排名前15位零售企业在本市的销售额达到110亿元，占社会消费品零售总额近1／5。大型连锁超市和社区连锁净菜超市、便利店蓬勃发展，目前全市已有各类连锁企业超过100家，在市内外开设的各类门店总数近3000间，连锁商业在深圳的销售额约占社会消费品零售总额的1／3（不含成品油）。2001年进入全国零售百强的深圳企业增加到8家，在广东省零售销售10强排名中，深圳占6家。
近几年来一直排名世界500强前5名，去年以2189.12亿美元的销售额荣登第一宝座，同时又是世界最大的零售企业的沃尔玛，拥有近3000家分店。1996年，在美国本土以外，沃尔玛已在墨西哥、加拿大、阿根廷、巴西、印尼开设分店，中国是沃尔玛实行国际化战略的第六站。
沃尔玛赚了中国人的钱，同时也把中国的产品销到世界各地。6年的时间，大量的中国商品通过沃尔玛的销售网络走向了国际市场。在位于深圳罗湖区的沃尔玛全球采购总部，不足100平方米的大厅人头涌动，来自各地的货商们在这里忙碌着，他们都抱着一个同样的希望：通过沃尔玛的全球销售网络把自己的产品销售到世界每个角落。
价廉物美的中国商品受到了沃尔玛的青睐，其采购中国产品每年大幅度增长。1998年，沃尔玛在中国的采购额约为20亿美元，2001年这一数字已增至103亿美元，其中，仅鞋类就采购了近12亿美元，箱包采购了近8亿美元，目前沃尔玛已成为全球零售商在中国采购量最大的一家。据了解，中国商品在沃尔玛的全部销售额中已占到5％左右，质优价廉的中国商品已成为沃尔玛强大竞争力的一个武器。而同时，沃尔玛在中国的大量采购使中国的优产业和优势产品有了在国际市场发挥国际竞争力的畅通渠道，直接给中国带来了外汇收入和GDP的增长。有业内人士估算，去年，沃尔玛在中国采购的103亿美元商品，按现行汇价和中国平均劳动生产率折算，需要425万人生产，换言之，沃尔玛的采购为中国带来了425万个就业机会。除了一般的廉价商品，沃尔玛还将越来越多的具有自主知识产权和品牌的产品推向国际市场，如海尔冰箱、康佳彩电、鸿图DVD在全球沃尔玛商场总共销售了400万台，在美国一家沃尔玛商场，竟然创下了一天卖出8000台的惊人纪录。
现在，沃尔玛全球的销售额正以每年200亿美元的速度增长，而在中国的采购也以每年20%的速度递增。2002年2月1日以后，沃尔玛将年销售额190亿美元的商品全部交给深圳这个全球采购总部及其所属的采购网络负责。
据沃尔玛中国总部的一位高级顾问介绍，沃尔玛今年上半年在中国的采购量超过了去年同期，估计今年全年将达到150亿美元。而在未来5年，随着沃尔玛的快速扩张，其在中国的采购量将达到250亿美元到300亿美元。
……
第2版前言
第1版前言
第一章 全球经济一体化及市场竞争特征
第一节 21世纪企业面临环境的主要特征
第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点
第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响
第四节 供应链管理模式的战略性问题
第五节 供应链管理在我国企业中应用的意义
案例1-1 供应链管理在中国汽车制造业的成功应用--风神汽车有限公司的案例研究
第二章 供应链管理基础理论
第一节 现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突
第二节 供应链管理的模型及其特征
第三节 供应链管理要素及结构体系框架
第四节 供应链的类型
第五节 集成化的供应链管理
第六节 供应链管理的运营机制
案例2-1 杜邦：奇迹化生存
案例2-2 诺基亚和爱立信的命运
第三章 业务外包与可扩展企业
第一节 企业核心竞争力
第二节 供应链管理环境下的企业业务外包
第三节 供应链管理环境下的可扩展企业模型
案例3-1 可扩展企业：博世公司
案例3-2 物流外包背后的真正问题
第四章 供应链的构建
第一节 供应链构建的体系框架
第二节 供应链设计的原则
第三节 供应链设计的几个基本问题
第四节 供应链的结构模型
第五节 供应链结构中的企业角色
第六节 供应链的设计策略
第七节 供应链设计与优化方法
案例4-1 华夏彩电公司湖北地区物流系统重构
第五章 供应链合作伙伴评价与选择
第一节 供应链战略合作伙伴关系
第二节 建立供应链合作关系的步骤
第三节 供应链合作伙伴的选择研究
案例5-1 施乐供应链复兴
第六章 供应链物流管理
第一节 供应链物流管理基本概念
第二节 供应链管理环境下的物流管理
第三节 供应链企业运作中的物流管理
第四节 物流外包与自营的决策分析
第五节 第三方物流与第四方物流
案例6-1 第三方物流带来的效益
案例6-2 海尔物流
第七章 供应链管理环境下的生产计划与控制
第一节 传统生产计划与控制和供应链管理思想间的差距
第二节 供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点
第三节 供应链管理环境下的生产计划与控制方法
第四节 供应链环境下生产系统的协调机制
第五节 基于供应链的大批量定制生产与延迟制造
案例7-1 Alpha软件公司的延迟策略
案例7-2 GE公司照明产品分部
第八章 供应链管理环境下的库存控制
第一节 库存管理的基本原理和方法
第二节 供应链管理环境下的库存问题
第三节 供应商管理库存
第四节 联合库存管理与多级库存控制
第五节 战略库存控制：工作流管理
第六节 推动式与牵引式结合的库存管理模式
案例8-1 家乐福：从VMI中受益无穷
案例8-2 麦德龙逐鹿中国
第九章 供应链管理环境下的采购管理
第一节 采购
第二节 传统的采购模式
第三节 供应链管理环境下的采购管理
第四节 供应链管理环境下的准时采购策略
第五节 供应商管理
第六节 全球采购
案例9-1 沃尔玛：零售霸主全球采购总部迁至深圳
第十章 供应链的组织与运行管理
第一节 传统企业组织结构特征分析
第二节 BPR的基本内涵
第三节 供应链管理的组织结构
第四节 供应链执行管理系统
案例10-1 从物流到供应链：宝供战略转型
第十一章 供应链企业绩效评价与激励机制
第一节 供应链绩效评价特点及原则
第二节 绩效评价理论
第三节 供应链绩效评价框架体系
第四节 供应链绩效评价体系的建立
第五节 供应链企业激励机制
案例11-1 乐事薯片公司的绩效控制
第十二章 供应链管理与信息技术
第一节 概论
第二节 供应链管理信息技术支撑体系
第三节 电子化供应链管理
第四节 基于网络中介的电子供应链协同运作模式
案例12-1 神龙公司基于EDI和Internet的信息组织模式
