目录

前言
第一篇  基本素质篇
基本素质1：诚实正直
基本素质2：雄心壮志
基本素质3：满怀信心
基本素质4：持之以恒
基本素质5：积极进取
基本素质6：影响他人
基本素质7：敏锐机智
基本素质8：有效管理
基本素质9：数理能力
基本素质10：正确思考
第二篇  基本技巧篇
基本销售技巧1：目标管理与销售进程管理
基本销售技巧2：销售过程中的书面交流
基本销售技巧3：销售过程中的口头交流
基本销售技巧4：客户渗透
基本销售技巧5：时间管理
基本销售技巧6：影响公司内部人员
基本销售技巧7：影响客户管理人员
基本销售技巧8：销售推进与跟踪
基本销售技巧9：客户资源管理
基本销售技巧10：基本谈判技能
第三篇  基本技能篇
基本管理技能1：销售人员管理
基本管理技能2：销售费用管理
基本管理技能3：销售信息管理
基本管理技能4：销售预测
基本管理技能5：助销物资管理

内容摘要

    我们不希望本书成为一本理论论述书籍，而希望成为销售人员实际工作中的一本工具书，我们甚至会教你在实际工作中如何一步步地去做。 我们强调书中内容的实际可操作性，我们不希望销售人员看了这《训练销售精英（第3版）》后，把它放在一边，随着时间的流逝而将书中的内容逐渐遗忘。我们希望销售人员能够将这些内容立刻运用到实际销售过程，并在实践的练习中逐步将这些内容转化为自己的东西。我们认为枯燥的说教和一味的灌输并不能帮助我们的读者立刻付诸实践。为此，我们不会在《训练销售精英（第3版）》中出现任何晦涩难懂的理论说教，我们在书中穿插了大量的案例、自测题和练习题 ，你在阅读本书的过程中会发现，你不是在被动地接受知识，而是按照书中的提示，在主动的思考过程中去领悟和巩固知识。
    本书从基本素质、基本技巧、基本技能三个层面来介绍如何打造优秀的销售人员，其中，基本素质方面涉及诚实真正、满怀信心、雄心壮志、持之以恒、积极进取、影响他人、敏锐机智、数理能力、有效管理、正确思考等十个方面，基本技巧涉及目标管理与销售进程管理、销售过程中的书面交流、销售过程中的口头交流、客户渗透、时间管理、影响公司内部人员、影响客户管理人员、销售推进与跟踪、客户资源管理、基本谈判技能等十个方面，基本技能涉及销售人员管理、销售费用管理、销售信息管理、销售预测、助销物资管理等五个方面。