杨钢， “零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子、克劳士比中国学院总裁兼零缺陷管理中国研究院院长、中国零缺陷管理首席专家，享有“中国零缺陷之父”的美誉。
北京大学生产与质量研究中心副主任、中国国际名牌协会副会长、新华社高级经济分析师、中国质量协会《品质文化》编委会副主任。
清华、北大、复旦以及西北大学等总裁班、EMBA客座讲师；《名家论坛》、《前沿》电视讲座、时代光华公司特约专家。
2004年度“中国经济百名杰出人物”；2005年度“中华管理杰出人物”。
在管理、法律、财务等方面拥有20余年的“动手”和“动脑”的经验，尤其在担任中外著名企业集团核心领导期间，积累了大量的经营管理实操经验，被客户誉为目前中国质量管理界的顶级培训师及管理咨询专家。
主要著作包括《质量无神》、《质量无惑》，以及零缺陷系列：《零缺陷大道》、《零缺无陷》、《质量无敌》（待出版）、《零缺陷咖啡屋》（待出版）等。
现场服务过的重要客户包括：解放军总装备部、航天科技集团、航天科工集团、航空二集团、兵器集团、船舶集团、南车集团、中石油、中石化、中国电信、海尔集团、联想集团、北大方正、清华紫光、上汽集团、上海大众、东风集团、长安集团、神龙汽车、许继集团、万科集团、博时基金、平安保险、阿尔卡特、诺基亚、西门子、罗氏中国、松下等。
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