贺爱忠，男，湖南省娄底市娄星区人，教授，博士，硕士生导师。现任职于湖南大学工商管理学院。他是中国商业名牌管理委员会委员，全国商业质量管理奖审定委员会委员，湖南省首批新世纪121人才工程人选，湖南省新世纪社会科学研究“百人工程”学者，湖南省普通高校青年骨干教师，湖南省青年联合会委员，湖南省青年社会科学工作委员会委员，湖南省审计系列高级职称评审委员会委员，《商之杰》杂志编委。
    贺爱忠教授主要从事企业管理、商贸经济等学科领域的教学与科研工作，主要讲授“管理学原理”、“市场营销学”、“品牌管理”等多门课程。出版有《现代企业营销咨询诊断》（人民中国出版社，1994年），《服务名牌战略》（中国财政经济出版社，2000年），《网上名牌战略》（经济管理出版社，2003年），《商业品牌竞争与持续发展》（中国市场出版社，2006年）等著作。
    贺爱忠教授的主要研究方向为品牌营销与管理、零售营销、人力资源管理。主持完成1个国家社科基金项目、11个省部级项目研究。获得全国商业科技进步奖、湖南省社会科学优秀成果奖等省部级一、二、三等奖6项。如独著“服务名牌战略”获湖南省第六届社科成果三等奖，“城市新居民区零售服务发展研究”获2005年全国商业科技进步一等奖（排名第三）。2004年12月被评为湖南省第六届大学生“挑战杯”课外学术科技作品竞赛优秀指导老师。作为第一导师指导的学生论文2005年11月获得全国第九届大学生“挑战杯”课外学术科技作品竞赛二、三等奖各1项。

    商业的发展水平是一国经济发展的晴雨表，现代商业是国民经济的先导产业，直接影响到国家的经济安全。而商业品牌是现代商业支柱产业的支撑，是商业竞争力的集中体现，也是商贸流通产业现代化的示范者和领跑者。
    本书的主要特色有：1.创新性，本书在同行中首次对商业品牌竞争作了比较全面、系统的理论分析和对策探讨。2.实践性，本研究成果结合中国民族商业企业与外资商业在外品牌竞争中的对策。3.系统性，包括视角的系统性，即立足于网上网下结合、国内国外市场结合、引进来与走出去结合，把中国商业企业作为一个整体来研究如何与外资商业企业开展品牌竞争；方法的系统性，即采用理论分析与实证研究相结合、定性分析与定量分析相结合、系统分析与比较分析相结合的方法；研究对象层次的系统性，即对一般商业品牌竞争力的提升与中华老字号企业的复兴分别进行了研究；对策建言的系统性，即分别从政府、社会、企业的角度提出了一整套培育和提升零售企业品牌竞争力应采取的对策思路。

序
第一章  国内外研究文献综述
第一节  西方品牌理论的新发展
一、西方品牌理论的纵深发展
二、西方品牌理论的横向拓展
三、西方品牌理论的新发展简评
第二节  企业持续发展理论的突破
一、现有理论对企业持续、健康成长的贡献与缺陷
二、彭星闾教授的创新力与控制力统一思想
第三节  企业竞争力来源的理论探索
一、国内外学者关于企业竞争力来源的观点述评
二、企业竞争力来源探索

第二章  品牌范畴的新领域
第一节  服务品牌
一、服务品牌的含义与特点
二、服务品牌分类
三、服务品牌的灵魂
四、服务品牌的成长规律
五、服务品牌战略的思考模式
六、服务品牌战略原则与措施
第二节  雇主品牌
一、雇主品牌的特征与本质属性
二、雇主品牌的功能
三、创立雇主品牌的意义
四、创立雇主品牌的思路与措施
五、雇主品牌与雇员品牌的互动发展
第三节  财务品牌
一、财务品牌的含义与特点
二、创建财务品牌的必要性
三、创建财务品牌的意义
四、创建财务品牌的思路

第三章  商业品牌与商贸流通现代化
第一节  商业品牌的创建
一、商业品牌的含义、特点与类型
二、商业企业实施品牌战略的必要性
三、商业企业实施品牌战略的要点
四、商业品牌的演变趋势
第二节  商业品牌与商业对外开放
一、国外强势品牌商业企业进入中国市场的背景
二、外资商业进入中国市场的现状
三、外资商业进入对中国商业的影响
四、国外强势品牌商业企业进入中国市场的目的与策略
五、创建强势商业品牌是应对外资挑战的战略选择
六、中国商业品牌发展的现状
第三节  商业品牌与商贸流通现代化
一、培育、发展商业品牌的过程，就是推进商贸流通现代化的过程
二、推进商贸流通现代化的强势品牌对策

第四章  商业品牌的网上网下结合
第一节  因特网网上品牌战略的意义
一、因特网的发展概况及其战略意义
二、因特网对品牌的影响
三、网上品牌的概念
四、网上品牌战略的重要性
五、网上品牌战略的理论基础
第二节  因特网网上品牌战略法则与步骤
一、网上品牌战略法则
二、网上品牌战略步骤
第三节  网上网下结合是商业品牌的战略选择
一、商贸流通业迎接全面开放挑战与创网上网下品牌的关系
二、全面开放后商贸流通业品牌网上网下的有机结合

第五章  零售企业品牌竞争战略
第一节  零售企业品牌竞争的市场基础
一、不完全竞争的具有良好发展前景的买方市场
二、城市消费者的零售企业品牌偏好与忠诚
三、中国城市零售商业企业品牌竞争的演变
第二节  中国零售企业品牌竞争战略思路
一、中国城市本土零售企业品牌的SWOT分析
二、中国城市本土零售企业品牌竞争的战略思路
第三节  零售企业品牌战略管理中的关系
一、品牌战略与零售企业品牌竞争力的关系
二、品牌战略分析、战略制定与战略执行的关系
三、品牌战略与品牌战术的关系
四、品牌战略中人力资源与非人力资源的关系
五、制造商品牌、自有品牌、服务品牌、雇主品牌、财务品牌、企业品牌的关系
六、网下品牌与网上品牌的关系
七、地区品牌、区域品牌、全国品牌、国际品牌的关系
八、品牌创新力与控制力的关系
九、品牌生态系统的竞争、合作、共生关系
十、品牌战略与零售企业其他战略的关系

第六章  零售企业品牌竞争优势与竞争力
第一节  中国零售企业品牌竞争格局
一、外资零售企业品牌扩张情况
二、中外零售企业品牌市场集中度
三、中国城市中外零售企业品牌赢利状况
四、中外零售企业品牌的业态比较
五、中外零售企业品牌的区域分布
六、中外零售企业品牌的竞争工具
第二节  零售企业品牌竞争优势
一、零售商业企业品牌竞争优势的内涵
二、零售商业企业品牌竞争优势的起因
三、中国城市本土零售商业企业品牌竞争优势的创造与持续
第三节  零售企业品牌竞争力
一、中国城市民族零售商业企业品牌竞争力的现状与问题
二、中国城市民族零售商业企业品牌竞争力的培育与提升

第七章  商业品牌的持续、健康发展
第一节  品牌持续、健康发展的一般规律
一、品牌既需要创新，也需要控制
二、品牌创新力与控制力动态统一的必然性与可能性
三、品牌创新力与控制力动态统一矩阵图
四、品牌创新力与控制力动态统一的基本条件
五、品牌创新力与控制力动态统一的实现途径
第二节  中华商业老字号企业的复兴
一、中华老字号企业发展滞后的原因
二、中华老字号企业复兴的关键在于创新力与控制力的动态统一
三、中华老字号企业两力动态统一的实现途径
第三节  世界经验与我国商业品牌的跨国经营
一、世界名牌服务企业的成功经验
二、沃尔玛、家乐福在中国的跨国经营策略比较与启示
三、中国商业品牌的跨国经营
参考文献
后记