营云川，南开大学MBA、质量工程师、管理培训讲师。曾受国内外权威机构在国际标准及6Sigma等领域相关培训，并取得相应证书。从事管是咨询工作已达八年，历任外资管理咨询公司首席顾问、高级顾问，现任深圳市英之创企业管理咨询有限公司资深顾问、管理培训讲师、6Sigma培训讲师。在长期的企业管理和项目推行中积累了丰富的管理经验，尤为在ISO、QCC、VE、QFD、SPC、APQP、FMEA、DOE、MSA、QC手法及6Sigma等诸多领域，具备丰富的推行实务经验。曾辅导过的企业：ABB、首钢先科、统一企业、泰盛集团、新兴盛集团、比华绿色照明、住商益安、井上金五、港京服饰、长城彩印、美科装饰、伟志电子、正洲汽门、昆明自动化研究所等两百余家知名企业。

    《品管圈实战12周》帮助企业解决这些问题，把企业品管圈的实际做法及技巧，以简洁、浅显的文字，实务性、可操作性强的方式，合成一个品管圈推进模式。<br>    <br>    《品管圈实战12周》从品管圈活动概念介绍、选定活动主题、发掘问题、把握现状、设定目标、思考对策、最佳方案、实施对策、效果确认、标准化、成果比较及资料整理、发表与交流等十二周内容，对企业推行品管圈的重要大疑难问题进行针对性讲解，是企业推行品管圈的重要参考书。谨藉此书愿品管圈在企业开展得生机勃勃，为企业创造更多的经济效益，充分调动生产力要素中最关键、最活跃的因素，利用有限的资源，获取最大的收益。

引言<br>第一周品管圈活动概念介绍<br>第二周选定活动主题<br>第三周发掘问题<br>第四周把握现状<br>第五周设定目标<br>第六周思考对策<br>第七周选择最佳方案<br>第八周实施对策<br>第九周效果确认<br>第十周标准化<br>第十一周成果比较及资料整理<br>第十二周发表与交流