陈荣秋，男，湖北省武汉市人。华中科技大学管理学院教授，博士生导师。长期从事计算机辅助生产管理和管理学理论的教学和研究。他主持过5项国家高技术863／CIMS研究课题的研究任务和2项开发课题的任务、4项国家自然科学基金课题、2项教育部博士点基金课题和多项横向课题的研究工作。由于在企业范围集成制造的应用和发展中的领导作用和优异成绩，1999年成为国际计算机和自动化系统学会CASA／制造工程师协会SME”1999 CASA／SME大学领先奖”获得者之一。编著了面向21世纪课程教材及九五国家级重点教材《生产与运作管理》，该书在国内生产运作管理教学方面已经产成较大影响。在国内外重要期刊和会刊上发表论文170余篇。

　　本书是为配合《生产运作管理》一书课程教学而产生的。全书案例来自我国不同行业的企事业单位，反映了我国生产运作活动的实际情况，是本土化的案例。全书分为判断、选择和计算题，并提供了细致精练的讲解，以便于读者学习。
　　本书是为了满足生产运作管理课程教学的需要，由陈荣秋教授主持编写的，它可与本社出版的《生产运作管理》教科书配套使用。
　　习题题库来自作者多年从事生产运作管理教学的积累，参照了部分国外生产运作管理教科书所提供的材料。习题题库包括三种题型，即判断题、选择题和计算题。对计算题，除给出答案，还给出了解题过程，以便于学生学习。
　　本教材所收录的案例都是组织教师和研究生编写的，这些案例来自我国不同行业的企事业单位，反映了我国生产运作活动的实际情况，是本土化的案例。

第一部分 习题
作者简介
前言
第1章 基本概念 习题
第2章 企业战略和运作策略 习题
第3章 产品服务设计和技术选择 习题
第4章 生产服务设施选址与布置 习题
第5章 工作设计与作业组织 习题
第6章 需求预测 习题
第7章 生产计划 习题
第8章 库存管理 习题
第9章 MRP 习题
第10章 供应链管理 习题
第11章 制造业生产作业计划与控制 习题
第12章 服务业作业计划 习题
第13章 项目计划管理 习题
第14章 企业业务流程重构 习题
第15章 设备维修管理 习题
第16章 质量管理 习题
第17章 准时生产与精细生产 习题
第二部分 案例
案例1 北京现代汽车公司的生产运作
案例2 武汉紫江的发展战略
案例3-1 “创业者”公司的成长之路
案例3-2 FH公司在研发管理中应用并行工程方法
案例4 X公司的厂址选择
案例5 小红应该选择哪一种工作
案例6 PC纸杯公司的市场需求预测该怎么做
案例7 众力公司的年生产方 案决策
案例8 绿风电动车行的库存控制
案例9 智能光纤光缆公司的ERP软件选型
案例10 风神汽车有限公司的供应链管理
案例11 DR柴油机修理厂的生产控制系统
案例12 百景园餐厅的服务运作
案例13 Y电信公司智能客户服务台项目
案例14-1 M商用车公司的业务流程改造
案例14-2 东莞白银涂料有限公司的面临变革
案例15 F公司质量管理之路
案例16 HJ公司的准时的生产方式
附录录 习题解答
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