爱德华·M·诺德，西伊利诺伊大学运营管理教授，著名的咨询专家，为众多世界级公司提供质量和生产改进领域的咨询服务，包括卡特彼勒、约翰迪尔、联邦信号等公司，以及多家医院和健康维护组织。长期为美国中西部的政府机构和企业开设统计质量控制方面的研讨班，曾任伊利诺伊制造商协会“卓越团队奖”的评委和评委培训师。同时执教于欧洲和拉丁美洲多所大学。与向博格合著《服务协同》（Syncroservice）一书。
理查德·J·舍恩伯格 世界级咨询专家，为全球各产业的60 000名经理人提供过培训服务。世界级优异绩效领域的领军人物，曾获得大量的荣誉，包括1998年新乡卓越奖（Shingo Prize），该奖被称为制造业的诺贝尔奖。名著《世界级生产制造——打造下一个十年的权力、实力和价值》（World Class Manufacturing-The Next Decade： Building Power， Strength， and Value）一书的作者。香港的《世界经理人文摘》将其评为与戴明、朱兰和克劳斯比并列的“开路先锋”。
何桢，博士，天津大学管理学院副院长；工业工程系教授、博士生导师， 全国六西格玛推进工作委员会专家委员会主任、中美富布莱特学者、中国机械工程学会高级会员、中国质量协会高级会员；中国机械工程学会认证的首批工业工程专家、摩托罗拉大学客座教授、六西格玛黑带指导教师。由于在六西格玛培训和项目辅导等方面的突出成绩，于1998年获全球摩托罗拉大学首届最高奖（William J. Weisz Award）。
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