第一章 何谓授权/
1、1 授权是一种相互影响/
1、2 授权是对权力进行创造性分配/
1、3 授权意味着共担责任/
1、4 授权意义重大且充满活力/
1、5 授权是广泛而民主且有深远影响力的/
1、6 本章重点提示/
第二章 授权管理者要做些什么/
2、1 授权促进才智与能力的增长/
2、2 授权孕育着成功/
2、3 授权投资于学习/
2、4 授权可以发与精神理念并建立有效人际系/
2、5 授权要传递信息、领导、教授、服务、创造与解放/
2、6 本章重点提示/
第三章 获取知识：获取有价值信息的途径/
3、1 你知道吗/
3、2 知识从何而来/
3、3 知识向何处去/
3、4 从技术泡沫到解读信息/
3、5 使用还是丢弃/
3、6 通知信息的计划/
3、7 分享信息/
3、8 本章重点提示/
第四章 授权领导者：要知道何时及如何授权/
4、1 谁是掌权者/
4、2 正式还是非正式的/
4、3 世界是平等的/
4、4 是不进行领导/
4、5 跟随领导者/
4、6 道德：领导者的一个重要特征/
4、7 帮助你建立一个授权组织/
4、8 本章重点提示/
第五章 谁在这里工作——从独白到对话/
5、1 开始与自己对话/
5、2 让我们知道你很重视/
5、3 授权的声音/
5、4 向好处发展/
5、5 奥林匹克的挑/
5、6 本章重点提示/
第六章 什么在这里作——过程与结果/
6、1 只告诉我你需要什么/
6、2 为作“服务领导”做准备/
6、3 方式与期望/
6、4 持续性组织及服务领导者/
6、5 三R式授权/
6、6 本章重点提示/
第七章 不再重造：在已有的基础到更多/
7、1 把再造改变为我们管理/
7、2 反思、再造、革新/
7、3 交易、过渡、转型/
7、4 自身价值要靠自己实现/
7、5 结构化设计：风水与人类工程学/
7、6 是否符合人体工程学/
7、7 因人而异/
7、8 本章重点提示/
第八章 授权给员工：不可思议的反响力/
8、1 我喜欢我的工作或者说我喜欢我的工吗/
8、2 保持者与发现者/
8、3 寻找后你会发现/
8、4 在授权组织中金钱的价值/
8、5 自由担负责任/
8、6 本章重点提示
第九章 询问正确的问题：从解决问题到高效完作/
9、1 高实施力的衡量标准/
9、2 终身实施/
9、3 获得生命：破坏平衡/
9、4 组织的灵魂之源：评价调查/
9、5 维持这种趋势：重视高实施力与变革/
9、6 本章重点提示/
第十章 为未来授权：管理者而临的挑战/
10、1 技术的希望与挑战/
10、2 保持隐私与技术之间的平衡/
10、3 保持真实：道德与授权/
10、4 分享信息：家庭、共同体与授权/
10、5 分享财富：慈善与授权/
10、6 回到授权的未来/
10、7 本章重点提示/
后记：授权之旅/
附录：管理方式调查：一个管理的经验/
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