前言
第一章 导论
人力资源管理作为一般管理问题的出现
四个主要的人力资源管理政策领域
雇员影响
人力资源流动
奖励体系
工作体系
贯穿本书的人力资源管理观点
本书的组织结构
第二章 人力资源管理的概念性描述
用产生的后果来评估人力资源管理政策
衡量和评估的难题
关于利益相关者的观点
具体情况因素
劳动力特征
经营战略和条件
管理理念
劳动力市场条件
工会
任务技术
法律和社会价值观
组织适应性
小结
第三章 雇员影响
雇员和利益相关者变化的角色
法定的雇佣标准和雇员的参与
立法和管制
工人在董事会和委员会的代表
部分和完全的雇员所有权
集体谈判
管理层的动力
雇员在工作本身中的参与
对于雇员呼声的管理层条款
工会关系政策
对发展雇员影响政策的考虑
小结
第四章 管理人力资源流动
第五章 报酬制度
第六章 工作系统
第七章 人力资源管理政策的体化
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