第1章 专业管理者
管理和领导的体系
通过专业管理者素质清单对你自己进行打分评级
管理的期望目标
检验你的设想
管理模式——你是什么样的?
独裁型管理者
发展型管理者
工作单
工作单
站在别人的角度审视自己
有效领导的要诀
专业管理——概念、技术、技巧、应用
给你的上司打分
作为一个领导者,你能得多少分?
确定成功的基层管理者
技能如何转变
非管理型雇员
基层管理者
中级管理者
最高管理者
组织发展
发展过程
评价你的组织目前的需要
小结:个人发展计划
个人发展的有关问题
第2章 时间管理
个人的长处和短处清单
个人的优点和缺点对工作的影响
你有时间意识吗?
工作单:你的时间价值何在?
管理时间的要诀
低效使用时间意味着
注意:15条最浪费时间的途径
时间跑哪儿去了?
特丽·威廉姆斯的工作进展
每日时间表
时间表检查问题
对你的时间管理进行分析
时间空白和填充
防止你被打断
“自然”中断
完成工作
计划好你的工作进展
小结:做与不做
个人发展的有关问题
第3章 计划
第4章 基于表现的管理_PBM
第5章 怎样发掘到留住最好的人才
第6章 授权:有效分担
第7章 改善管理
第8章 动力和团队
第9章 交流沟通
第10章 解决问题
第11章 发掘新想法
第12章 管理你的职业
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