第一章 成功始于意识<br>一、从新规则下企业“玩”什么说起<br>二、企业家的基本意识<br>三、企业家的领导艺术意识<br>案例:张瑞敏的自我意识<br>第二章 企业家的市场意识<br>一、市场意识解读<br>二、企业家的市场意识<br>案例:倪润峰的市场意识<br>第三章 企业家的竞争意识<br>一、竞争意识解读<br>二、企业家的竞争意识<br>案例:可口可乐的中国本土化竞争策略意识<br>第四章 企业家的创新意识<br>一、创新意识解读<br>二、企业家的创新意识<br>案例:曲别针的用途<br>第五章 企业家的管理意识<br>一、管理意识解读<br>二、企业家的管理意识<br>案例一:思科系统公司的实时财务管理<br>案例二:海尔的OEC管理法<br>第六章 企业家的战略意识<br>一、企业战略意识解读<br>二、企业家的战略意识<br>案例一:柳传志的“士”战略<br>案例二:宝钢CS(用户满意)战略管理<br>案例三:中国家电企业的成长战略<br>第七章 企业家的客户意识<br>一、客户意识解读<br>二、企业家的客户意识<br>案例一:“三菱事件”的警示<br>案例二:经销商与卡特皮勒大家庭<br>第八章 企业家的问题意识<br>一、问题意识解读<br>二、企业家的问题意识<br>案例:处理有问题员工的七种危险<br>第九章 企业家的变革变通意识<br>一、变革变通意识解读<br>二、企业家的变革变通意识<br>案例一:通用电气公司的变革之路<br>案例二:曾国藩的变通之术<br>第十章 企业家的信用意识<br>一、信用意识解读<br>二、企业家的信用意识<br>案例一:李嘉诚:诚实信誉是企业的生命<br>案例二:安利:诚信是最好的广告<br>第十一章 企业家的企业文化意识<br>一、企业文化意识解读<br>二、企业家的企业文化意识<br>案例:以人为本的惠普文化<br>第十二章 企业家的公共关系意识<br>一、公共关系意识解读<br>二、企业家的公共关系意识<br>三、企业常见的公共关系活动<br>案例:“傻子”瓜子致信邓小平<br>第十三章 企业家的企业形象意识<br>一、企业形象意识解读<br>二、企业家的企业形象意识<br>案例:“世界语言麦当劳”<br>第十四章 企业家的培训学习意识<br>一、企业家的培训意识<br>二、企业家的学习意识<br>案例一:西门子的培训体系建设<br>案例二:联想集团的学习型组织<br>第十五章 企业家的危机忧患意识<br>一、危机与忧患意识解读<br>二、企业家的危机忧患意识<br>案例一:华为的冬天(节选)<br>案例二:小天鹅的“末日管理”<br>附录一 企业家综合意识集萃<br>一、企业家的10种角色意识<br>二、企业家的10种精神意识<br>三、企业家的12种能力意识<br>四、企业家的14种人生态度意识<br>五、企业家的20种人格魅力意识<br>六、企业家的事业与生活意识<br>七、企业家超越自我的10种意识<br>八、企业家拓展思维的10种意识<br>九、企业家提升品格的10种意识<br>十、企业家富有人性的10种意识<br>附录二 国外对企业家素质意识研究<br>一、美国经济评论家、哈佛大学肯尼迪政府管理学院研究员乔治·吉尔德论述了企业家的八大素质<br>二、美国普林斯顿大学对企业家十大素质的要求<br>三、美国总经理协会对企业家素质的十四项要求<br>主要参考文献
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