过去20多年来，克里斯·哈里斯一直在电信业．媒体业以及航空业方面从事项目主管、概念创新和顾问工作，服务过的公司包括GEC、GTE，罗克韦尔一科林斯以及波音等。擅长于复杂系统创新和新产品开发绩效等工作。还著有《超级创新》（Hyperinrlovation，2002）一书．并在运作一家自己的名为"创新之家"（House of innovation）的公司。

    创新对保证竞争优势和获得商业成功至关重要。但是，许多组织仍感到创新是很困难的。本书采用了一种独特的方法把焦点集中于怎样将团队的创新能力向公司绩效转化。<br>    本书以创新的动力和探索创造性的过程为起点，验证了团队如何合作来产生创造性团队价值，以及解释了一个公司如何组织和领导创新性团队。最后，在许多练习的基础上，本书说明了如何设计创新性团队项目和考核绩效。<br>    本书的目标是为构建创新团队提供一个实用的模型。我强调“实用”这个词，因为本书是作为工具而设计的，旨在面对未来，你依然可以应用和参考。本书的阅读对象是商业领域以及行政、教育和公共服务机构的执行官、管理人员和资深职员。

    克里斯·哈里斯的新书填补了创造性和创新性书籍的空白。有些书侧重于个人，提供的是个人如何增强能力、创造力的指导；另一些则侧重于组织，涉及如何将激励体系、角色模型．资源分配系统以及其他东西与组织的创新目标协调起来。"构建创新团队》看到了极重要又实用的中间地带，侧重于如何将个人组成的集体塑造成高绩效的团队，并将创新作为团队的关键议题。本书为我们的奋斗提供了更宽广的视野，并为我们提供了具有实用性的建议。全书可读性强．风格清新。    丹尼斯·舍伍德（sir咨询公司前副总裁;麻省理工斯隆管理学院知名教授;银洋机器制造公司CEO著有《创造与创新》 和《知微知著：管理者系统思维指导》）

    导言<br>    本书基于我过去20多年置身于创新团队的工作，以及亲手构建创新团队的经验。本书还从多年来帮助过我培育和领导高效创新团队的诸多管理人员、管理顾问和学者的身上汲取了有益的营养，并且吸纳了在能够想像到的最激烈的竞争环境中，一些现实的创新方案的成功及不足之处。<br>    本书的目标<br>    本书的目标是为构建创新团队提供一个实用的模型。我强调"实用"这个词，因为本书是作为工具而设计的，旨在面对未来，你依然可以应用和参考。本书的阅读对象是商业领域以及行政、教育和公共服务机构的执行官、管理人员和资深职员。<br>    构建创新团队的原因<br>    在商业领域，刨新已经成为竞争战略的基石和产生竞争优势的主要手段。更贴切地说，今天的所有组织仅为了生存就得创新，要兴旺发达创新的需要更自不待言。然而，创新至今为止是所有组织面临的最有挑战性和最复杂的问题。正如本书所要揭示的那样，创新是一个由不确定性、风险和机会所驱使的活动。实际上，大多数创新都不了了之。对于一个成功的创新而言，无与伦比的彼得·德鲁克指出，那意味着99项的发明都将失败，或者说99项的创新，人们都闻所未闻。此外，在最近的一次调查中，美国管理协会询问了500名首席执行官，问题是：在2l世纪，论及企业生存时他们最优先考虑的问题是什么。几乎500人都声称，创新是他们最优先考虑的问题。但是，当问及他们的创新工作开展得怎样时，只有30位执行官声称他们的创新工作取得了进展。在另一项研究中，尽管人们对创新是增长、竞争优势和新财富的惟一持续的源泉逐步达成共识，但是，Arthur D．Little对669家

导  言（1）<br>第一部分  创新的动力<br>第一章创新的特质（3）<br>创新的主要定义 （3）<br>创新是什么 （5）<br>创新不是什么 （6）<br>成功创新的要义 （6）<br>失败的发明和神秘的不确定性 （7）<br>创新不确定性矩阵 （8）<br>成功的创新与加速的学习 （9）<br>第二章创新团队的特质（13）<br>创新团队与稳态团队的差别 （13）<br>多方面的变化及其对创新的冲击（15）<br>复杂（Q4）系统创新实例 （16）<br>复杂系统创新的困难 （17）<br>创新团队的需求 （18）<br>创新团队的"7C"特征 （19）<br>…………………………<br>第二部分  构建创新团队的动力<br>第三章大脑、学习行为和人的相互影响（23）<br>第四章创造力与创新团队（35）<br>第五章培育创新团队的完整大脑（47）<br>第六章超越知识的协作学习（63）<br>第七章创新团队的价值（77）<br>第八章高效目标和度量的需求（89）<br>第九章组织创新团队（97）<br>第十章创新团队的领导（100）<br>第三部分  创新团队培养的绩效<br>第十一章设计并执行一个团队培养方案（119）<br>第十二章组合与选择团队成员（131）<br>第四部分  附  录<br>附录A团队构建练习（147）<br>附录B团队培养的知识绩效拓展问卷（183）<br>附录c团队行为绩效培养问卷（189）<br>附录D团队运行绩效培养问卷（195）<br>附录E团队战略产出绩效问卷（199）<br>附录F人格组合问卷和图表（201）<br>附录G总的绩效培养方程（215）<br>参考书目（217）