姜定维和蔡巍是深圳市普方企业管理咨询有限公司合伙人，管理学硕士，资深管理顾问，具多年专职咨询工作经验；善长于人力资源管理，特别在绩效与薪酬体系设计、战略规划、任职资格、职业生涯等方面有一定造旨；曾经在大型投资银行、软件公司担任过管理人员。加入顾问行业后，先后为为大型企业集团、上市场公司、连锁业集团、高科技公司和中小型乡镇企业等多个行业的企业进行过全面的人力资源咨询服务。与蔡巍先生合著出版了将平衡计分卡在各组织层面落实的绩效管理书籍《奔跑的蜈蚣——如何以考核促进成长》，多次列入畅销书排行榜，给企业经营以极大的帮助。
　　另外，两位专家也是《经济观察报》、《销售与市场》、《经理人》、《人力资本》的专栏作者，他们2002年原创的《怎样给猎狗分骨头》的管理寓言，被全球无数媒体竞相转载。

　　

　　平衡计分卡BSC为系统性地解决全局性的发展问题提供了完美的方案，被誉为最伟大的管理工具之一；但许多人对它的认识和应用只定位在特定的四个角度。
　　本书通过新闻故事、图片、中外著名案例等全面阐述BSC的操作原理与应用方法，解释它与战略、执行、企业内部管理及相关管理学科的关系，揭示其精髓是“绩效发展循环系”。书中展示了十个企业、中外政府和公共组织应用BSC的案例，并详尽地列举BSC在全球非企业组织的应用情况，其中十几个本土集团公司、子公司、部门、项目组、岗位的案例，均设计了针对性的BSC，并进行了详尽的解说，作者还以多年顾问的实践顷验解答了BSC设计实施中的重点问题，说明平衡计分卡可促进各类组织、个人、项目的长远发展，它的应用前景将会非常广阔。

　　该书从一个发生在我们身边的新闻故事入手，用平衡计分卡的方法分析主人公成功的原因，并通过丰富的生活和企业案例、图片重点阐述了如何在生活和工作中应用平衡计分卡技术。专业人士预测，这本书将是继《奔跑的蜈蚣》之后又一本畅销书。
　　

总序
序
前言
第一部分  新闻故事
第1章  失忆少女，七年艰辛回人间
第二部分  成功分析
第2章  究竟是什么使他成功了？
第3章  有个推动发展的循环
第4章  掌控行动，走向成功
第三部分  原理与实践
第5章  平衡计分卡的产生和普及
第6章  BSC的最新成果及BSC在中国的实践
第7章  平衡计分卡与战略
第8章  平衡计分卡的各个角度
第9章  平衡计分卡与战略执行
第10章  平衡计分卡与其他理论的交锋
第11章  平衡计分卡的发展
第四部分  原理图解
第12章  BSC走向成功图解
第五部分  案例与实务
第13章  普方BSC实践——非企业案例
第14章  普方BSC实践——企业案例1
第15章  普方BSC实践——企业案例2
第16章  平衡计分卡实务操作问答
第17章  用其他技术协助BSC发挥作用
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