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文献来源:
出版时间 :
管理说服力与影响力指南
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    730208999X
  • 作      者:
    (美)Jane Thomas著
  • 出 版 社 :
    清华大学出版社
  • 出版日期:
    2004
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内容介绍
  如果你希望提高自已在商务场合中的说服力和影响力,这本简明实用的书就是为你准备的。它将告诉你怎样做到:
  ●吸引各种各样的人并激发他们的兴趣
  ●提高自已的可信度水平
  ●开拓并建立与他人的工作关系
  ●在组织中具有影响力
  ●为自已的观点赢得依从和认可
  ●影响上级、下级和顾客
  ●让自己的观点更有逻辑
  ●在不同的组织和国家文化下更有说服力
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目录
引言1
绪论4第一章  缜密构思9
阐述观点10
陈述理由11
举出论据说明理由12
明确联系15
第二章  强化逻辑20
注意信息结构21
避免偏颇和不合逻辑的论证23
第三章  分析沟通对象30
需要问的问题31
可以考虑的方法37
第四章  激发沟通对象44
沟通对象激发技巧45
可信度强化技巧49
第五章  研究组织52
分析组织环境53
分析自己在组织中的地位57
第六章  考虑文化因素61
社会结构: 高信息量还是低信息量?63
时间: 线性的、灵活的还是循环的?65
社会: 强调个人主义还是强调集体主义?67
雇员: 自由人还是团体?69
权力: 民主的还是独裁的?70
静默: 是否令人不安?71
性别: 女性还是男性?73
参考文献76
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