李玉周，男，硕士。1985年毕业于西南财经大学会计学院，现为西南财经大学副教授、硕士生导师、中国注册会计师。2003年开始攻读博士学位，师从我国著名成本管理会计学家林万祥教授。
　　在校外担任北京途锦教育集团客座教授、四川省电力公司培训中心客座教授。
　　在校内担任本科生《成本会计学》《管理会计学》、《会计模拟实习》课程，研究生《管理会计学》课程，M8A《公司理财学》课程的教学工作。
　　先后担纲主编著作二十余本，公开发表论文二十余篇。主要代表作品有：《会计做账速成》(1996年)、《实用财务管理》(1990年)、《现金流量表阅读与分析》(1999年)《五分钟看懂财务报表》(1999年)、《企业成功研究》(1999年)、《出纳速成》(2000年)、《纳税会计速成》(2000年)、《内部财务控制及风险防范》(2000年)、《会计专业学生实战训练》(2001年)、《现代企业经济活动分析》(2002年)、《轻松撰写可行性研究报告》(2002年)《轻松内部审计》(2002年)、《管理会计学》（2004年）、《成本会计学》（2004年）、《上市公司信息鉴别与投资策略》（2004年）、《会计仿真模拟实战教程》（2004年）。其中，“会计速成系列丛书”出版以后，在社会上引起了极为强烈的反响，现已多次再版。
　　曾参与和策划过多家国有企业和民营企业财务管理内部制度的设计和上市重组及项目可行性研究工作，具有较丰富的理论功底与实践经验。

　　管理透视——就是向读者介绍管理的理念。
　　《管理透视》通过对这些理念的学习，有利于读者提高自己的管理水平。
　　《管理透视》从务实的角度出发，向读者较系统地介绍了关于目标、沟通、价值观、顾客、领导、创新、员工七个管理核心理念，并配以生动的案例，使读者在最短的时间内掌握管理的核心。

　　《管理透视》：
　　（1）企业的理念使顾客满意，即在员工中树立以顾客为中心的理念。如美国IBM公司的“顾客至上，服务第一”的经营理念，就是要求每一位IBM的员工必须把顾客放在第一位。正是靠这种经营理念，IBM公司才能有今天的发展与成就。再如，沈阳香雪面粉股份有限公司开展企业精神下延活动，在多个部门岗位讨论、征集、提炼部门精神、岗位精神，让员工树立起“顾客是上帝”、“顾客是企业衣食父母”的观念。比如，销售公司以“为市场服务、让用户满意”作为自己的理念，挂面车间以“条条出精品、袋袋送温情”作为自己的理念，公司上下各个环节的工作都体现了为顾客服务、让顾客满意的宗旨。
　　（2）企业的行为使顾客满意，即企业的行为机制、行为规则和行为模式要让顾客满意。顾客（包括消费者和销售商等）只有对企业行为产生信任和认同，才可能愿意与之建立长期友好的合作关系，企业也才有了生存与发展的稳固基础。
　　（3）企业的外在形象使顾客满意。即企业通过统一的企业标志、标准色、标准字等策划与传播将企业独特的个性形象准确而有效地传达给社会和广大顾客，并通过良好的企业形象，使企业获得巨大的社会效益和经济效益。
　　（4）企业的产品使顾客满意，包括对产品的质量、功能、设计、包装、定位、价格等方面满意。随着消费观念和消费形态的变化，顾客更多地关注企业产品能否给自己的生活带来活力、充实、舒适和美感，评价产品的标准也由“好与坏”变成了“满意不满意”。因此，企业必须用产品具有的魅力和“一切为顾客着想”的体贴去感动和吸引顾客。
　　（5）企业的各项配套服务使顾客满意。即企业站在顾客的角度，不断地完善服务系统，提高服务质量，从而最大限度地使顾客对企业的服务质量、保证体系、完善性和方便性以及服务环境等方面感到满意。
　　美国哈佛商业杂志曾发表过一篇研究报告指出：“再次光临的顾客比初次登门的人可为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再来的因素中，首先是质量的好坏，其次是产品自身，最后才是价格。”正因为如此，许多欧美国家的一流企业的经营目标都是把顾客满意摆在第一位。而目前在我国，刚刚开始步入社会主义市场经济的国有企业，只有面对市场并树立起顾客至上的企业价值观，才能在竞争中不断取胜。第四，从企业自身来看，现代企业应当树立追求卓越的价值观和绩效价值观。美国企业文化理论的创始人之一劳伦斯·米勒认为，卓越是一种精神，而非一种成就，追求卓越就是对自己创造性的不满足。世界上最成功的企业都注重培养追求卓越的精神，注重在企业内部创造一种追求卓越的环境。只有不断追求卓越，企业才能立于不败之地；只有不断追求卓越的企业家，才能成为优秀的企业家。因此，卓越价值观应当成为现代优秀企业的基本价值观之一。为此，企业必须做到以下几点：一是要建立追求卓越的标准。当然，这个标准不一定是正式规范性文件规定的衡量尺度。二是要充分发挥卓越目标的激励功能。这种激励功能的发挥既不是起点，也不是终点，而是一个过程。对那些参与决策，积极投入企业活动，实现企业目标，取得成就的员工给予奖励，以鼓励士气。三是要充分发挥反馈机制的功能，在企业管理过程中建立正确有效的反馈机制，为企业追求卓越创造条件。如北京雪莲公司以“争创一流、务实守信、勇攀高峰”作为企业精神，不断寻找自己与国际知名公司之间的差距，促使企业进行永不休止的卓越追求。
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第一章 目标
第一节 利润最大化
第二节 股东财富最大化
第三节 满足企业相关利益集团的合理要求
第四节 创造顾客

第二章 沟通
第一节 沟通的含义
第二节 信息沟通的路径
第三节 沟通媒介
第四节 沟通中的障碍
第五节 有效沟通

第三章 价值观
第一节 价值观的基本概念和作用
第二节 西方管理价值观的演变
第三节 我国企业管理价值观的构建
第四节 惠普的价值观

第四章 顾客
第一节 企业对顾客的定位
第二节 顾客与营销模式的选择
第三节 顾客关系管理（CRM）模型
第四节 顾客满意度理论（CS-Theory）
第五节 大客户的商用价值及缔造流程

第五章 领导
第一节 领导：责任和权力之间的博弈
第二节 领导者和领导力
第三节 领导艺术
第四节 领导者的必备要素
第五节 领导者应处理好的几大关系
第六节 领导与激励
第七节 中国式领导和西方式领导的差异

第六章 创新
第一节 创新的特征和内容
第二节 创新的要素、方法和原则
第三节 创新过程

第七章 员工管理
第一节 员工的价值
第二节 员工的培训
第三节 组建高效率的员工团体
第四节 员工激励