生涯规划是近代人力资源管理的热门课题之一,生涯不仅属于个人,而且属于个人所属的组织。对组织的人力资源的工作生涯的规划和管理,不仅有利于个人,而且对组织的人力资源管理有正面的促进作用。
人力资源管理职能中,实现组织员工工作生涯质量的目标,实际上与上一个目标紧密相关。关于什么是工作生涯,有不同的定义。道格拉斯T霍尔(Douglas T.Hall)认为,生涯是指人在一生中从事与工作有关的经历和活动时,表现在态度和行为上的认知。威廉B.沃德(William B.Werther)和基斯·戴维斯(Keith Davis)则认为,生涯是一个人在工作寿命期间所拥有过的一切工作。戴尔s.比奇(Dale s.Beach)认为,生涯是一个人一生中所从事和经历过的工作,以及他在投入这些工作时所持有的态度和动机。这些定义都把生涯等同于工作,并附加一些对工作的态度、认知和动机。
而职业生涯质量的概念更是笼统,主要指工作经历的一些方面,包括管理和监管风格、自主地对工作进行决策、满意的工作环境、工作保障、满意的工作时间及有意义的工作等因素。从根本上说,一个良好的工作生涯质量(QwL)规划的假设是:工作和工作环境应该被设计为尽可能地满足工人的众多需求中的大部分。
萨诺托格机构(saratoga Institute)的总裁杰克·费兹.恩兹(Jac Fitz.Enz)认为,美国企业在处理许多组织无效率的工作上做得很好,尤其在生产率低下、成本螺旋上升和质量低下等方面。他相信人需要在他们的工作中拥有权益,当雇主关注员工个人需求和工作条件时,员工会有回应。他引用了坦德姆电脑公司(Tandem Computers)作为例子,该公司在高质量的工作生涯发展和保留员工之间建立了一个强大的联系。他说,在坦德姆,“关键的差异似乎是信任。……技术和信任已经将坦德姆变成了一个微缩版的地球村。”坦德姆非常重视每-个员工的个人和社会的状况,因此它在硅谷的公司中员工跳槽率最低。P10
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作者简介
前言
第1章 人力资源管理概论
1.1 人力资源管理的意义及特点
1.2 人力资源管理发展简史
1.3 人力资源管理的战略重要性
1.4 人力资源管理与组织效益
1.5 人力资源管理职能的目标
1.6 人力资源管理活动的主体
1.7 人力资源部门的运作
本章小结
第2章 战略人力资源管理指南
2.1 人力资源管理诊断模型
2.2 外部环境影响
2.3 内部环境影响
2.4 人力资源管理所面临的战略挑战
2.5 人和人力资源管理诊断模型
本章小结
第3章 企业人力资源管理与开发国际比较研究
3.1 美国企业的人力资源管理
3.2 日本企业的人力资源管理
3.3 德国企业的人力资源管理
3.4 中国企业人力资源管理开发
本章小结
第4章 全球人力资源管理
4.1 诊断模型和全球人力资源管理
4.2 跨国公司中的外派管理人员
4.3 全球公司的本土化招聘方式
4.4 全球人力资源管理的法律和民族环境
4.5 劳动关系和跨国企业
本章小结
第5章 人力资源规划与设计
5.1 人力资源规划的诊断性分析
5.2 战略规划和人力资源规划
5.3 人力资源规划过程
5.4 人力资源信息系统
5.5 员工隐私和人力资源信息系统
本章小结
第6章 工作分析与设计
6.1 工作分析概述
6.2 工作分析的方法
6.3 工作描述和说明书
6.4 工作分析和战略人力资源管理
本章小结
第7章 招聘
7.1 招聘的诊断方法
7.2 外部影响
7.3 被招聘者与组织的相互影响
7.4 招聘方法
7.5 现实的工作预告
7.6 招聘的替代选择
7.7 招聘的成本-收益分析
7.8 常用招聘工具
本章小结
第8章 甄选
8.1 甄选过程的诊断模型
8.2 甄选的标准
8.3 甄选的程序
8.4 经理人员的甄选
8.5 甄选决策的成本-收益分析
本章小结
第9章 绩效评估和管理
9.1 绩效评估的诊断模型
9.2 运用正式评估的案例
9.3 评估步骤
9.4 选择评估技术
9.5 绩效评估中的潜在问题
9.6 反馈面谈
本章小结
第10章 薪酬管理:概要
第11章 薪酬管理:问题和政策
第12章 福利管理
第13章 培训和发展
第14章 职业生涯规划与发展
第15章 劳资关系和集体谈判
第16章 安全、健康和纪律