目录
第1章 项目开始<br>1.1 起源<br>1.2 可行性<br>1.3 制定决策<br>1.4 项目：生命周期<br>1.5 案例研究：伦敦救护服务机构<br><br>第2章 风险、评估与合同<br>2.1 组织项目<br>2.2 风险<br>2.3 项目评估<br>2.4 投标与签订合同<br>2.5 合同的内容<br><br>第3章 计划<br>3.1 使客户满意的计划<br>3.2 任务分工<br>3.3 时间规划<br>3.4 资源与时间规划<br>3.5 项目计划<br><br>第4章 组建与领导项目组织<br>4.1 人员与项目<br>4.2 与人相处<br>4.3 项目组织<br>4.4 管理利益相关者<br>4.5 保持项目组的士气<br>4.6 人、项目与经理<br><br>第5章 管理和控制进度与成本<br>5.1 初始阶段的管理<br>5.2 项目监督与控制<br>5.3 监督与控制成本<br>5.4 保持项目规划的有效性<br><br>第6章 质量管理和变化管理<br>6.1 保证质量<br>6.2 变化：原因与结果<br>6.3 构形管理<br><br>第7章 结束项目<br>7.1 再一次回到目标<br>7.2 项目评审<br>附录<br>1.投标书的财务评估<br>2.折旧成本<br>3.BEAMA合同价格调整公式<br>4.项目竣工清单<br>术语表内容摘要
自从人类社会产生以来，管理活动就随之而来，对管理活动规律的研究，各国的研究者都为之作出了卓越的贡献，但直至现在，这种研究的结果仍是百家争鸣。在中国加入WTO之际，实践性很强的项目管理也要与国际接轨。这本《项目管理》是英国的普及教材，在欧美国家比较流行，我们希望读者能从中得到启迪。<br> 管理是管理者通过计划、组织、指挥、控制去协调他人的活动并达成组织目标的过程。然而，从深层次来看，管理是管理者利用、设计、培植一种文化，形成一种环境，通过这种环境去组织、协调、激励人的行为，从而达成组织目标的过程。这种文化表现为长期积淀下来的传统。中华民族几千年来的作为，形成中华民族的传统和文化；某个企业几十年、上百年的经营行为，形成这个企业的传统和文化。行为一旦积淀成文化，就可作为运行力存在，不知不觉地影响着群体活动的行为趋向和行为效果。因此，管理是有文化背景的，是以传统为基础的。中国应该博采世界先进技术，用中华民族的文化来推动经济的发展，但不考虑本民族的文化，企图全盘引进外来文化来替代本土文化，从而规范具有完全不同文化背景的群体行为，这是行不通的。多年来，我们在管理上借鉴外国模式，取得了有益的经验，但也出现了不少失误。因此，管理学在中国的发展，也应在博采众长、学习运用传统文化推进中国社会经济发展的基础上多方面进行研究。<br> 作为一门科学，中国的管理研究还远未成熟，借鉴西方的某些经典性成果是很有价值的事情。
