克利福德·格雷是俄勒冈州立大学商学院的管理学名誉教授。他一直在美国和海外向本科生和研究生教授项目管理课程；他个人已经开设了100多个经理人研修班和研讨会。他的研究和咨询兴趣包括运营管理和项目管理两个部分，他已经在这两个领域发表了许多篇论文，另外还著有一本项目管理教程。他还和国际项目管理协会的同事们一起开展研究工作。克利福德自1976年以来就是项目管理学会的成员，也是该学会俄勒冈波特兰分会的创始人。自1977年以来，他一直是项目管理国际公司（一家专业从事项目管理的培训咨询机构）的董事长。克利福德获得了Millikin大学经济管理学士学位，印地安纳大学的MBA，以及俄勒冈大学商学院运营管理博士学位。

　　我们希望结合我们合计50年的国内外项目管理教学和实验经验，为我们
　　的读者提供一本有着总体整合视角的项目管理教科书。我们将本书定位于广
　　泛的读者群，包括学生、项目经理、公司高管人员、管理咨询与分析人员等
　　。而且我们强调的不仅仅是项目管理的过程，更重要的是它为何能起作用；
　　我们所用的概念、原则和技术是普遍适用的。
　　——本书作者，俄勒冈州立大学商学院名誉教授克利福德·格雷
　　——俄勒冈州立大学商学院管理、营销和国际商务系主任、教授埃克·拉森
　　著名项目管理专家克利福德·格雷和资深项目管理学教授埃里克’拉森
　　合著的《项目管理教程》一书，突破了传统项目管理类书籍关注技术、方法
　　和计算的方法学思路，而从高屋建瓴的视角全面描述了项目管理的理念和技
　　术，使读者领会项目管理的本质，培养读者的项目管理应用能力。
　　——强茂山，教授，清华大学土木水利学院建设管理系副主任
　　姜国项目管理学会(PMI)认讧项目管理专家(PMP)

　　“对项目的管理是人类最古老、最值得尊重的成就之一。我们敬畏地面
　　对着古老奇迹创造者们的伟大成就，他们包括金字塔的建造者，古老城市的
　　建筑师，大教堂和清真寺的泥瓦匠与工匠，还有中国长城和世界其他奇迹背
　　后的工匠。”
　　——彼得·莫里斯，《项目的管理》
　　现在阅读关于项目管理的书是令人兴奋的时刻。商界领袖和专家声称：
　　“项目管理是未来的浪潮”。斯图尔特（stewart）在《财富》杂志上断言，公司丛林中有了一个新族群——项目经理，他们将填补由于中层管理人员的
　　“灭绝”而造成的空白：
　　“如果说老的中层管理人员是“恐龙”，那么一类新的管理层哺乳动物
　　正在进化，从而填补他们一度统治的空间：那就是项目经理。跟他的生物学
　　与其类比的哺乳动物不同，项目经理比他所替代的动物更为敏捷、更有适应
　　能力，更多的是靠智慧生存而不是以力欺人。”
　　类似地，《华尔街日报》报告说，在美国越来越多的工作是项目导向的
　　，具有一个开端、一个中期和一个结局。s他们进而描述了项目成瘾者的出
　　现，一种不断扩大的职业吉卜赛人队伍，他们的职业生涯就是由一系列独立
　　项目构成的。
　　项目方法很久以来就是一些行业做生意的风格，其中有建筑业、美国国
　　防部合同、好莱坞以及大的咨询公司。现在项目管理正扩散到所有工作领域
　　。今天，项目团队（pmject team）可完成任何事务，从港口扩建、医院改建
　　到信息系统升级。“前三强”汽车制造商（指福特、通用和克莱斯勒三大汽
　　车厂商——译者注）将他们夺回汽车市场显著份额的能力归功于项目管理团
　　队的使用，这些团队快速地开发出了融入最新汽车技术的新车。项目管理的
　　影响在信息技术领域最为深远，在那里，新的史诗英雄是年轻的专业人士，他们的超人努力导致新的硬件和软件产品不断涌现。
　　项目管理并不局限于私人部门。项目管理也是做善事和解决社会问题的
　　一种工具。比如，为龙卷风破坏的地区提供紧急援助，为一个城市设计减少
　　犯罪和滥用药物现象的策略，或者组织社区修复公共运动场等等，类似这样
　　的工作能够也确实已经从现代项目管理技能和技术的应用中获益。
　　也许项目管理的突然增长和对它的兴趣最好的指标可以从项目管理学会
　　（Proiect Management Institute，缩写为PMI）的快速扩展中看到，那是一
　　个项目管理专家的专业组织。在1993～1997年间，会员翻了4倍，超过了24
　　000人，而且会员以每个月1
　　200人的速度增长；现在的会员数超过了8万。PMI对125个国家不同行业的项
　　目管理会员提供帮助，这些行业包括航空、汽车、建筑、工程、金融服务、
　　信息技术、医药和电信。
　　今天。越来越多的组织开始认识到管理项目是每个人的工作的关键部分
　　，简而言之，并非只有项目经理才管理项目。例如，通用塑料公司（GE
　　Plaslics）的布赖恩·万络尼（Brian Vannoni）提到：
　　“我们只有很少几个专职的项目经理。我们的项目经理可能是工艺工程
　　师，可能是科研人员，也可能是过程控制技术员、维修机师、有文凭或者没
　　有文凭的人。我们通用塑料公司的观点是，任何人在任何层次、任何岗位都
　　可能是项目经理。”
　　企业正开始认识到它们的所有员工，而不仅仅是项目经理，都会从项目
　　管理培训中受益。
　　项目管理的发展也能在教室里见到。10年前，一些主流大学提供了一门
　　或两门项目管理课程，主要为工程师开设。今天，很多大学提供多个学期的
　　项目管理课程，在核心的工程师团体之外还有商学院学生参加，包括营销、
　　管理信息系统（MIS）和财务金融专业的学生，还有来自类似海洋学、卫生、
　　计算机科学和文科的其他学生参加。这些学生发现，当他们寻找工作时，对
　　项目管理的了解会给他们提供独特的优势。越来越多的雇主寻找具有项目管
　　理技能的毕业生。发展这些技能的逻辑出发点是理解项目和项目经理的独特
　　性。
　　P2-3

第1章  现代项目管理
什么是项目
项目生命周期
项目经理
项目管理的重要性
实践速描：工作中的项目管理
实践速描：市场上最好的无线电话
向整合的项目管理系统的演化
项目和战略计划的整合
实际项目管理过程中的整合
研究报告：与他人密切合作
总结
本书内容提要
关键词
复习题
练习
注释
案例  南美探险无限责任公司
案例  生活中的一天
第2章  项目要与组织战略相一致
战略管理过程：综述
战略管理过程的四种活动
实践速描：苹果和西莫思公司：回应市场需求
对有效的项目组合管理系统的需求
缺少和战略相关的优先级系统会产生问题
实践速描：SAS的转机
为核心项目组合管理系统提供运动
项目组合管理系统
项目分类
选择标准
项目建议的来源和征求
建议的排序和项目选择
组合系统的管理
平衡风险组合和项目类型
评价优先级系统的长期有效性——平衡计分卡模型
总结
关键词
复习题
注释
参考文献
案例  贾维斯通信公司
案例  赫克托游戏公司
案例  电影优先分级
第3章  组织：结构与文化
项目管理结构
在职能型组织中组织项目
用专业团队组织项目
用矩阵形式来组织项目
实践速描：项目“炎症”：项目团队的黑暗面
不同的矩阵形式
在虚拟组织里组织项目
选择合适的项目管理结构
组织文化
组织文化对组织项目的意义
总结
第4章  项目定义
第5章  估算项目时间和成本的挑战
第6章  制定项目计划
第7章  风险管理
第8章  资源进度计划
第9章  缩短项目时间
第10章  领导：成为一名高效的项目经理
第11章  管理项目团队
第12章  合伙：组织间关系管理
第13章  进度和绩效的衡量与评价
第14章  项目审计与收尾
第15章  国际项目
第16章  项目管理的进展和未来
附录：模拟项目案例
术语表
缩略词
项目管理工具公式