巧用称呼,备感亲切
领导与听众由于职务上的差异,客观上容易产生距离感,如果领导讲话时再居高临下,更容易拉大彼此的距离。因此,领导讲话开篇的称呼很重要,不能张口闭口“同志们”,应根据不同对象、不同场合使用恰如其分的称呼,这样就会拉近与听众的距离,赢得听众,收到一见如故、一拍即合的效果。薄熙来在这方面做得很好,他在讲话中把居委会主任亲切地称为“小巷总理”,、把少年儿童称为“小天使”、“小主人”,把上了年纪的妇女称为“老大妈”、“老大婶”,叫得十分亲切。因而,他在各个阶层都很有人缘。另外,领导讲话时如果能在称呼上再幽默一点,就更能增加亲和力。一次,薄熙来到庄河市检查工作,一位姓管的副市长准备向他汇报工作,还没开口,薄熙来先幽默地说:“管市长,你一来,我就紧张,我是市长,而你是管市长的,贷款一定给你们。”一个戏称把大家逗乐了,紧张的气氛烟消云散。大连港务局与新加坡港务局举行洽谈会,双方的局长同坐主席台上,应该先介绍谁?薄熙来一反常规,首先介绍了中方的袁局长,然后才介绍新加坡的吴局长。薄熙来风趣地说:“吴局长可别介意,要是先介绍您,就成‘无缘’(吴袁)了,那不麻烦了。”引来场下一片笑声。在大连市政府举行的新闻发布会上,面对一大群来采访的记者,薄熙来郑重地宣布道:“我们市政府进行了体制改革,我们现在有一个董事长和三个理事长。”记者们感到很惊讶,赶忙打开采访本快速地记录。薄熙来忍不住大笑起来说:“市政府最近来了一位新的副市长,姓董,董‘事长’;市政府有三位副市长都姓李,‘理’事长。”就这样在一片开怀大笑中,几位副市长轻松地与记者见面了。
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