劳动争议已是现代社会经常出现的问题，劳动争议的妥善解决将有效保护企业与员工双方的利益，促进生产经营的有序进行。《如何处理劳动争议》旨在帮助经理人掌握有关劳动争议处理的法律知识，系统讲授了劳动合同签订过程中及劳动关系确立后劳动争议的处理方法，详细介绍了劳动合同的订立与履行，集体合同的签订，劳动报酬、特殊群体保护、保险与福利等方面的知识。经理人将从中掌握劳动争议处理的法律知识，全方位预防劳动争议的出现，妥善处理已出现的劳动纠纷，最大限度保护企业与员工的合法权益。

第一章 劳动合同的订立与履行
技能点1：如何确定用人单位订立的劳动合同符合法律规定
技能点2：如何确定立劳合同签订的程序
技能点3：如何拟订劳动合同的内容
技能点4：如何保证劳劳合同的履行
技能点5：如何变更劳动合同
技能点6：如何处理无固定期劳动合同

第二章 劳动合同争议的处理
技能点1：如何处理与事实劳动关系相关
技能点2：如可处理劳动者单方解除劳动合同
技能点3：如何单方解除与员工的劳动合同
技能点4：如何确定解除劳动合同的经济
技能点5：如何追究劳动合同当事人的违约责任
技能点6：如何依法终止劳动合同
技能点7：如何进行经济性裁员
技能点8：如何解决因劳动合同无效而发生的法委纠纷
技能点9：如何解决培训费争议

第三章 集体合同
技能点1：如何确定集体合同签订的程序
技能点2：如何确定集体合同协商的内容
技能点3：如何确定集体合同协产的负责人
技能点4：如何理解集体合同的协商原则
技能点5：如何变更集体合同
技能点6：如何解除集体合同
……
第四章 工资
第五章 劳动者基本权利保护
第六章 劳动安全卫生与劳动纪律
第七章 女职工和未成年工的特殊保护
第八章 社会保险和职工福利
第九章 具体处理劳动争议的实践