为了便于大家学习、掌握和使用劳动人事管理方面的法律法规和政策，积极有效地维护用人单位和劳动者的合法权益，减少劳动人事纠纷的发生，我们根据多年从事劳动人事管理工作的经验编写了这本书。本书对劳动人事法律法规和政策在执行中常见的300多个疑难问题作了详细解答，便于使用者快捷查询；针对当前劳动人事管理工作中常见的“程序”违法问题，对20多个工作“程序”进行了整理归纳，并以图表的形式直观地作了讲解，使读者一目了然；将近50种常用的文书格式进行了收集、整理和制作，便于规范应用；除此之外，还就劳动人事管理人作中的一些理论和实际问题进行了探讨和系统解说。本书内容涵盖劳动人事管理及劳动者和用人单位双方权益的方方面面，依据的政策法律法规准确可靠，是当前各级机关团体和企事业单位调整劳动人事关系、减少和正确处理劳动人事纠纷的重要参考读物。

第一编 劳动人事处理程序
一 国家机关给予公务员处分程序
二 辞退公务员程序
三 公务员辞职程序
四 事业单位辞退专业技术人员和管理人员程序
五 事业单位专业技术人员和管理人员辞职程序
六 劳动能力鉴定程序
七 工伤认定程序
八 职业病诊断和鉴定程序
九 处分企业职工程序
十 经济性裁员程序
十一 解除和终止劳动、聘用合同程序
十二 劳动保障监察处罚程序
十三 社会保险行政争议处理程序
十四 外国人在中国就业审批程序
十五 人事争议仲裁程序
十六 劳动争议仲裁程序
十七 信访程序
十八 行政监察程序
十九 申诉控告程序
二十 行政复议程序
二十一 行政诉讼程序
二十二 专业技术人员资格考试违纪违规处理程序

第二编 劳动人事疑难解答
一 综合
二 劳动、聘用合同
三 工资、工时、福利、离（退）休
四 经济补偿
五 社会保障
六 工龄

第三篇 劳动人事规范文本
第四编 劳动人事理论与实践
附录：全国各地劳动人事仲裁机构咨询电话